多樣性購買行為

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什麼是多樣性購買行為

  多樣性購買行為是指消費者產品品牌差異大,功效近似的產品,不願多花時間進行選擇,而是隨意購買的一種購買行為[1]。這種購買行為的消費者,表現為朝三暮四;不花太多的時間選擇品牌,而且也不專註於某一產品,而是經常變換品種。

多樣性購買行為的特點及產生條件

  該行為針對商品的特點是,不同品牌商品間差異較大,但價格便宜,經濟風險小,如食品、化妝品等商品。消費者願意經常嘗試一下未曾用過的商品或新產品,其購買行為表現出一種尋求多樣化的特點。這裡消費者對商品品牌選擇的變化常起因於商品的多樣性,而不是起因於對商品不滿意。

  消費者屬於低參與並瞭解現有品牌和品種之間具有的顯著差異,則會產生尋求多樣化的購買行為。尋求多樣化的購買行為指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。

多樣性購買行為的營銷策略[1]

  針對多樣化購買行為企業應採取的營銷策略

  1、採取多品牌策略,突出各種品牌的優勢。多品牌決策是指企業在相同產品類別中同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌決策。此策略為寶潔公司首創,今天寶潔公司的洗髮用品品牌眾多,如飄柔、海飛絲、潘婷等。飄柔突出優勢是柔順頭髮,海飛絲突出優勢是去頭屑,潘婷是護理、營養頭髮。寶潔公司憑藉強大的企業實力,多方位的廣告宣傳,使其品牌深入到消費者心中,創造了驕人業績。

  2、價格拉開檔次。

  3、占據有利的貨架位置,擴大本企業產品的貨架面積,保證供應

  4、加大廣告投入,樹立品牌形象,使消費者形成習慣性購買行為

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參考文獻

  1. 1.0 1.1 出自:唐山師範學院(課件).《市場營銷學》[M].第三章 消費者市場購買行為分析
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