商業商譽
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商業商譽(Commercial Goodwill)
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什麼是商業商譽[1]
商業商譽指由於企業領導精於運籌,有良好的、廣泛的社會關係,商品物美價廉,地點交通便利,服務竭誠周到,商標和牌子有特殊的影響力,博得顧客的充分信任,能使顧客踴躍光顧等,從而使企業獲得商業商譽。
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商業商譽的產生因素[2]
商業商譽的產生因素主要有七種:
(1)由於投資者或經理人個人的社交關係及活動能力所產生;
(2)由於企業誠懇服務而博得顧客的歡迎所產生;
(3)由於交通地點便利這個條件而取得特殊機會或群眾習慣所產生;
(4)由於顧客購買習慣或互相影響,專一光顧所產生;
(5)由於群眾信仰心理所產生;
(6)由於價廉物美所產生;
(7)由於商標或公司的號召力所產生。凡此種種因素都屬於商業經營上的商譽。
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