品牌博弈

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　　品牌博弈是指一種研究對手行為，並相互作用和保持均衡狀態的方法。將博弈的觀念引入品牌運營中，可以清楚地看清對手在營銷環境中的各個環節，可以有效避免競爭策略的偏離，避免市場競爭中盲目跟風帶來的內耗；認清品牌真正的博弈對手，建立一種全新的互惠型競爭模式，讓博弈雙方共用成功的果實。

　　品牌博弈的過程並不是一味追求雷同和尋找絕對的差異，而是要在同質與差異之間尋找一個完美的結合點，使對弈的品牌在消費者的心靈層面有所區分。品牌的產品基本層面若屬雷同無可厚非，但品牌感召力必須要有所區分，這樣品牌的個性才能夠突現出來，從而影響消費者面對不同品牌時的購買決策。

　　就可口可樂與百事可樂而言，從產品面我們可以清楚地看到，他們之間的每一個產品線都是針鋒相對，從可口可樂對百事可樂到芬達對美年達，無論從產品的口味、包裝風格都十分類似，雖然可口可樂一再向消費者強調1%神秘配方，但真正影響消費者購買行為、潛移默化地讓消費者區分這兩個品牌的是，彼此間在消費者定義和品牌定義上存在著一定的差異。

　　從順序上講，是先有品牌定義，再完善品牌核心價值(品牌個性、品牌主張)及訴求，從而順勢有了該品牌的消費者定義。品牌定義是一個設計的過程，而消費者定義是設計的結果，這樣的因果關係，造就了可口可樂與百事可樂在品牌定義和消費者定義上有所區別。接下來，我們從這兩個品牌的基本訴求層面，設釋他們的差異。

　　可口可樂一貫堅持的基礎訴求是“可口如一”，而百事可樂則用“渴望無限”。從字面上理解，我們就能發現它們在表達內涵上各不相同。先說“可口如一”，透過這四個字，我們可以感覺到一種“經典和永恆”的品牌調性，而“渴望無限”則代表一種“超年輕”的心理狀態，表達的是“激情和期盼”的品牌主張，這兩種不同的品牌內涵訴說的是兩種截然不同的生活狀態，無形中便影響了消費者的購買決策。