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危機預測

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危機預測(Crisis Prediction)

目錄

什麼是危機預測

  危機預測是指對危機信息的偵測,包括危機來源、徵兆、性質與規模、影響等。危機預測是危機管理的一個重要環節,或者說是危機管理的起點。

危機預測的對象[1]

  1.對公眾的安全和廣泛利益具有重要影響的事件。

  2.影響組織最高目標和利益的重大事件實施之前。

  3.最常發生的意外事件、突發事件、敏感事件。

  4.組織的脆弱環節、薄弱環節和易受衝擊的環節。

  5.其他。投資是一次性的機會,若缺乏足夠的考證而上馬,極有可能給組織造成滅頂之災。如20世紀90年代“巨人集團”的破產

危機預測的方法[1]

  1.從同行危機教訓中研究總結處於同一行業的組織面臨的條件比較接近,可以借鑒同行發生危機的情況,來推測自己發生危機的可能性。

  2.從組織發展歷史來分析預測找出組織發展過程中曾經發生過的每一次危機事件檔案,從中分析總結,發現潛在的危機。

  3.根據組織的性質特點來分析預測不同性質的組織孕育著不同的危機,比如煤礦等生產企業容易發生人身意外事故,商業組織發生較多的是經濟糾紛,著重檢查相應方面,及時發現和排除隱患。

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參考文獻

  1. 1.0 1.1 秦東華.公共關係基礎[M].人民衛生出版社,2009
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