危机预测

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危机预测(Crisis Prediction)

目录

什么是危机预测

  危机预测是指对危机信息的侦测,包括危机来源、征兆、性质与规模、影响等。危机预测是危机管理的一个重要环节,或者说是危机管理的起点。

危机预测的对象[1]

  1.对公众的安全和广泛利益具有重要影响的事件。

  2.影响组织最高目标和利益的重大事件实施之前。

  3.最常发生的意外事件、突发事件、敏感事件。

  4.组织的脆弱环节、薄弱环节和易受冲击的环节。

  5.其他。投资是一次性的机会,若缺乏足够的考证而上马,极有可能给组织造成灭顶之灾。如20世纪90年代“巨人集团”的破产

危机预测的方法[1]

  1.从同行危机教训中研究总结处于同一行业的组织面临的条件比较接近,可以借鉴同行发生危机的情况,来推测自己发生危机的可能性。

  2.从组织发展历史来分析预测找出组织发展过程中曾经发生过的每一次危机事件档案,从中分析总结,发现潜在的危机。

  3.根据组织的性质特点来分析预测不同性质的组织孕育着不同的危机,比如煤矿等生产企业容易发生人身意外事故,商业组织发生较多的是经济纠纷,着重检查相应方面,及时发现和排除隐患。

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参考文献

  1. 1.0 1.1 秦东华.公共关系基础[M].人民卫生出版社,2009
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