半隱性需求
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隱性需求是相對於顯性需求而言的。所謂顯性需求是指消費者為保證基本生存和發展需要，有具體滿足物的、已經意識到的、能夠明確清楚表達出來的。以達到基本期望的一種內在要求和行為狀態。所謂隱性需求是指消費者為獲取高層次的精神滿足產生的或客觀事物與刺激通過人體感官作用於人腦所引起的一種潛意識、未明確表述的，並能夠實現或超越消費者期望的一種心理要求和行為狀態。
半隱性需求是消費者對產品的某些需求要素有清晰的認識，卻由於知識的缺乏沒有明確的價值評判標準。如杯子的保健功能要素，消費者可能希望杯子能夠帶來保健功能，卻不清楚如何度量這一標準。
1、知識半隱性需求。此類需求主要是由於消費者受到專業知識和信息的局限，雖具有需求認識卻無法清晰表達且沒有明確的價值評判標準。此類需求消費者由於缺乏明確的標準，往往通過同類產品比較來進行選擇。因此，消費者容易受到宣傳導向，而且可能出現消費者選擇後發現並不適合自己而導致顧客不滿意的情況。
2、結構半隱性需求。此類需求生要是指企業能夠提供更高層次的需求滿足，只是消費者受到購買能力和生存環境等條件的約束，對自身的基本需求認知程度較低，造成對一些功能需求的無意識狀態。需要指出的是，此類需求雖然在現時約束下呈現一種潛伏意識需求狀態，但是當經濟發展、收入提高等導致約束條件改變時，此類需求會逐漸顯化。
3、技術半隱性需求。此類需求是指消費者對自身需求具有較清晰的認識，但是由於企業對消費者需求狀態的認知呈現一種模糊狀態，因而導致提供的產品無法與消費者需求狀態相一致。需求的技術半隱性狀態會導致市場結構性失衡，消費者基本需求長期不能得到滿足會促使此類需求向負需求轉化並會帶來消費者不滿。
4、決策半隱性需求。此類需求是指消費者對自身需求具有較清晰的認識，但是企業受到內、外部條件的制約，無法提供滿足消費者需求的產品。此類需求在內、外因約束條件下，需求處於半隱性狀態。需求缺失也不會導致消費者滿意度的下降，但當約束條件改變時，需求會快速顯化,，需求缺失會導致消費者不滿。
5、價值半隱性需求。此類需求是指消費者對自身更高層次的需求具有一種模糊的意識認知，但不能清晰表達，企業提供的產品雖具有部分功能但也受到認知所限而不能清晰展現功能價值，使消費者無法實現更高的價值滿足感。產品的半隱性需求表現為缺乏實體價值支撐的“概念”性需求要素。此類需求如果能夠獲得滿足會帶來顧客滿意度的快速上升。
6、完全隱性需求。此類需求是指消費者對自身的高層次需求沒有清晰的認識，企業也沒有意識到消費者潛伏的需求狀態亦無法提供產品實現更高的顧客價值滿足感。這類隱性需求屬於消費者和企業的雙重認知潛伏和缺失狀態。但是。隨著消費觀念的提升和科學技術手段的發展，這種完全隱性需求狀態會逐漸向其他需求狀態轉化，這一轉化過程可能是消費者導向的。即消費者需求層次的提高推動企業生產出更能滿足他們需要的產品。也可能的企業導向的，即企業通過創新手段，開發出新產品，創造需求。
