信息資源規劃

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信息資源規劃（Information Resource Planning, IRP）

　　信息資源規劃是指對企業生產經營所需要的信息，從採集、處理、傳輸到使用的全面規劃。在企業的生產經營活動中，無時無刻不充滿著信息的產生、流動和使用。要使每個部門內部，部門之間，部門與外部單位的頻繁、複雜的信息流暢通，充分發揮信息資源的作用，不進行統一的、全面的規劃是不可能的。

　　美國信息資源管理學家F.W.霍頓（F.W.Horton）和馬錢德（D.A.Marchand）等人在上世紀80年代初就指出：信息資源（Information Resources）與人力、物力、財力和自然資源一樣，都是企業的重要資源，因此，應該像管理其他資源那樣管理信息資源；搞好信息資源管理的目的是通過企業內外信息流的暢通和信息資源的有效利用，來提高企業的效益和競爭力。顯然，搞好企業信息資源開發利用的前提是，首先搞好信息資源規劃。

對信息資源規劃的理解：

　　（1）一整套方法論。以信息工程IEM為指導並適合中國國情的總體數據規劃的方法理論體系，包括業務梳理的方法、需求分析的方法、系統建模的方法等；

　　（2）標準和規範。貫徹信息資源管理IRM理論的信息資源管理基礎標準，包括數據元素標準、用戶視圖標準、信息分類編碼標準、邏輯資料庫標準、物理資料庫標準等；

　　（3）軟體支持工具系統。該工具軟體將上述信息資源規劃的具體步驟、相關標準和規範固化再軟體系統中，以人機交互的方式引導實施人員進行科學、系統的實施。

　　（4）整體解決方案。以上“方法論+標準和規範+軟體支持工具”構成了一套完整的信息資源規劃解決方案，並且是具體的、可實施、可控制並可在短時間內達到預期效果的解決方案。

　　（5）一批成功案例。通過10多年來的應用實踐，信息資源規劃積累了一批資料翔實、內容豐富、實實在在的成功案例，成為信息資源規劃的示範工程。

　　從理論和技術方法創新的角度來看，信息資源規劃的要點有：

　　(1)在總體數據規划過程中建立信息資源管理基礎標準，從而落實企業數據環境的改造或重建工作。

　　(2)工程化的信息資源規劃實施方案，在需求分析和系統建模兩個階段的規划過程中執行有關標準規範。

　　(3)簡化需求分析和系統建模方法，確保其科學性和成果的實用性。

　　(4)組織業務骨幹和系統分析員緊密合作，按周制定規劃工作進度計劃，確保按期完成規劃任務。

　　(5)全面利用軟體工具支持信息資源規劃工作，將標準規範編寫到（“固化到”）軟體工具之中，軟體工具就會引導規劃人員執行標準規範，形成以規劃元庫（Planning Repository,簡稱PR）為核心的電腦化文檔，確保與後續開發工作的無縫銜接。

　　目前，有些企業特別是大型集團企業投以巨資建立起來通信-電腦網路、各種生產自動化控制系統和經營管理信息系統，由於缺乏高層的統籌規劃和統一的信息標準，致使設計、生產和經營管理信息不能快捷流通，信息不能共用，形成了許多"信息孤島"，遠沒有發揮信息化投資的效益。這種嚴重的"數字鴻溝"問題，許多人熟視無睹；有的人開始關註了，但沒有解決辦法，或者解決問題的方法不當。

　　另外，一些企業準備引進實施企業資源計劃（ERP）、客戶關係管理(CRM)和供應鏈管理（SCM）等管理軟體，但見到或聽到一些管理咨詢無效、系統實施失敗的案例，雖然經過調研考察，參加過培訓研討，仍然沒形成明晰的思路。

　　要解決上述問題，要進行正規的信息資源規劃。通過信息資源規劃，可以梳理業務流程，搞清信息需求，建立企業信息標準和信息系統模型。用這些標準和模型來衡量現有的信息系統及各種應用，符合的就繼承並加以整合，不符合的就進行改造優化或重新開發，從而能積極穩步地推進企業信息化建設。

　　1、幫助理清並規範表達用戶需求，落實"應用主導"。貫徹信息化建設的"應用主導"方針，前提是要摸準用戶需求。只有正規的信息資源規劃，才能通過分析和建模真正反映用戶的需求。

　　2、整合信息資源，消除"信息孤島"，實現應用系統集成。"信息孤島"產生的技術原因，是缺乏信息資源管理基礎標準；信息資源規划過程就是開始建立數據標準的過程，從而為整合信息資源，實現應用系統集成奠定堅實的基礎。

　　3、指導SCM、ERP、CRM等應用軟體的選型並保證成功實施。企業通過信息資源規劃"建立兩種模型和一套標準"，就有了應用軟體選型與實施的主動權，否則，雖然經過管理咨詢、多方考察和論證，由於自己心中無"數"，容易犯"削足適履"錯誤。