企業資源共用

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企業資源共用（Enterprise resource sharing）

　　企業資源共用是指企業在內部儘可能的公開信息和知識，使每一個員工都能接觸和使用，使企業內的資源能夠得到充分全面的利用，從而提高資源的利用效率，實現資源協同效應。企業通過營造資源共用的空間，採用信息技術，建立資源共用文化。實施資源共用有利於促進企業員工更新知識，創新知識，有利於企業節約培訓和技術改造成本，減少研發費用，有利於企業加快新產品開發和產品改造，增加競爭力，同時還有利於增強企業的凝聚力。

　　實現企業資源共用是現代企業的重要標誌。

　　格蘭特（R·M·Gromt）等人的研究認為，任何企業不可能在所有資源類型中都擁有絕對優勢，即使同一資源在不同企業中也表現出極強的比較優勢，從而構成了企業資源互補融合的基礎。特別是已經固化在企業組織內部某些資源，不可完全流動交易，如營銷渠道、市場經驗、客戶資料庫資料等無形資源，不便通過市場交易直接獲取，獲取對方的這些獨特的資源必須通過與之建立起合作關係，以實現雙方的共用和互補。例如，美國葛蘭素公司推出新藥善胃得時，他在美國市場上缺乏行銷能力，通過與羅氏藥廠建立合作關係，格蘭素很快就擁有了一隻1100人的銷售大軍。

　　資料庫營銷過程中的企業資源共用主要包括客戶資料庫資源共用和客戶群資源共用兩種形式，第一種形式是客戶資料的共用，這一點很好理解；第二種形式實際上是客戶的多種需求的共用，例如，賣電腦或電腦耗材的企業可以在賣硬體的同時幫助銷售軟體公司的產品，反過來也一樣，這就是兩個企業享用同一個客戶群。