企业资源共享

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企业资源共享（Enterprise resource sharing）

　　企业资源共享是指企业在内部尽可能的公开信息和知识，使每一个员工都能接触和使用，使企业内的资源能够得到充分全面的利用，从而提高资源的利用效率，实现资源协同效应。企业通过营造资源共享的空间，采用信息技术，建立资源共享文化。实施资源共享有利于促进企业员工更新知识，创新知识，有利于企业节约培训和技术改造成本，减少研发费用，有利于企业加快新产品开发和产品改造，增加竞争力，同时还有利于增强企业的凝聚力。

　　实现企业资源共享是现代企业的重要标志。

　　格兰特（R·M·Gromt）等人的研究认为，任何企业不可能在所有资源类型中都拥有绝对优势，即使同一资源在不同企业中也表现出极强的比较优势，从而构成了企业资源互补融合的基础。特别是已经固化在企业组织内部某些资源，不可完全流动交易，如营销渠道、市场经验、客户数据库资料等无形资源，不便通过市场交易直接获取，获取对方的这些独特的资源必须通过与之建立起合作关系，以实现双方的共享和互补。例如，美国葛兰素公司推出新药善胃得时，他在美国市场上缺乏行销能力，通过与罗氏药厂建立合作关系，格兰素很快就拥有了一只1100人的销售大军。

　　数据库营销过程中的企业资源共享主要包括客户数据库资源共享和客户群资源共享两种形式，第一种形式是客户资料的共享，这一点很好理解；第二种形式实际上是客户的多种需求的共享，例如，卖电脑或电脑耗材的企业可以在卖硬件的同时帮助销售软件公司的产品，反过来也一样，这就是两个企业享用同一个客户群。