形象策劃目標

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　　形象策劃目標是指形象策劃所要達到的標準和理想境界，它是一個組織開展公關活動的指南。沒有目標或目標不明確，就無法制定公共關係的全盤計劃，也無法開展公共關係活動。

　　1、總目標。形象策劃總目標是指與組織發展戰略相一致的公共關係活動的奮斗方向。例如，香港華潤集團的總目標是：“向多元化、現代化、國際化的大型跨國企業集團邁進。”依據這個總目標，華潤集團公司的公關部確立的形象策劃總目標是：“在國際範圍內樹立華潤公司完全具有多元化、現代化、國際化水平的跨國企業集團的形象。”

　　2、長期目標。長期目標是組織經過較長時期的努力才能達到的目標，一般需要幾年甚至十幾年才能實現。日本的公司大都制定了組織的長遠發展目標，有的制定了五年目標，有的制定了十年目標，有的公司甚至制定了百年發展目標，真的稱得上是“百年大計”了。

　　3、近期目標。近期目標是對長期目標的分步驟、分階段的實施，內容十分明確、具體。如美國紐約心臟協會為了達到“增加公眾對心臟病的瞭解”這個長期目標，制定了三個近期目標：一是當年增加電臺與電視臺的宣傳費用25%；二是將電影宣傳的時間和費用增加100%；三是在報紙、雜誌上大量刊登宣傳心臟疾病知識的文章。

　　4、即時目標。當組織形象出現突發性問題時，由於沒有現成的目標可以參照，就必須當場制定即時目標。如當南京發生了令人震驚的沙松電冰箱爆炸事件之後，生產廠家湖北沙市冰箱廠馬上制定了一個即時目標：儘快查明冰箱爆炸原因，並將事實真相公諸於眾。

　　1、提高組織的知名度，樹立組織的形象及信譽。

　　2、擴大產品品牌的社會影響，塑造名牌形象。

　　3、加強組織與公眾之間的信息溝通與感情交流。

　　4、爭取公眾的理解和信任，發展友好協作關係，促進合作成功。

　　5、培養組織員工的責任感和歸屬感，增強凝聚力和向心力，營造組織內部良好的人際關係氛圍。

　　6、促進產品和服務的銷售，提高產品及服務的市場占有率。