代理設計服務

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　　代理設計服務是指企業代替顧客進行產品有關方面的技術設計的一種售前服務工作。這種售前服務工作主要是針對工業品用戶所採取的。工業品用戶往往因生產需要而購買某種非通常性產品，而這種產品又需要進行一些專門的技術設計。

　　企業為這類用戶提供所需要的技術設計服務，其產品就一定能夠得到用戶的滿意和進行購買，從而達到擴大產品銷售的目的，另外，企業提供的這種技術設計服務，一般又屬於有償服務，使企業能夠在實現產品銷售的同時，賺取額外的經濟收入。所以，開展技術設計服務，是促進銷售、增加效益的一項極好措施。

　　企業為用戶提供技術設計服務的內容，主要包括如下幾種形式：

　　1、選型設計服務。由企業指定的專門人員，按照用戶提出的要求，根據用戶的生產條件和發展前景，在對經濟、技術和市場等綜合因素進行全面分析論證後，幫助用戶選擇並設計合適的產品型號和規格。

　　2、配套設計服務。由企業派出有關技術人員根據用戶要求，對其購買本企業產品在使用當中所必需的配套設施進行技術設計，以便與本企業產品進行配套，更好地發揮使用效能。

　　3、安裝設計服務。由企業派出有關技術人員根據用戶提出的要求，對其購買本企業機器設備產品進行安裝設計，幫助用戶制訂切實可行的設備安裝施工方案，確保用戶所購買的設備產品及時投入正常使用。

　　4、生產能力設計服務。由企業根據用戶提出的要求，按照用戶提供的各種技術資料，結合用戶購買本企業產品投入使用後如何發揮效能提出具體建議，也可以根據用戶對本企業產品效能的要求，進行技術設計和開發生產，然後定向銷售給用戶。

　　主要包括下列幾個方面：

　　1、為用戶提供技術設計服務，是一項關係著用戶購買產品後使用效能如何發揮的重要工作，企業負責為用戶提供這種服務的技術人員，必須具有高超的專業技術和高度的負責精神，能夠充分勝任並圓滿完全這項工作。

　　2、企業為用戶提供的各種設計服務，必須嚴格按照用戶的要求進行，確保設計方案的先進性和可行性，不僅要使用戶感到滿意，更重要的是通過設計方案的實施，能夠使用戶購買本企業的產品發揮出應有的效能，為用戶創造更大的效益。

　　3、企業在為用戶提供各種設計服務時，應主動徵詢用戶的建議和意見，邀請用戶派出有關技術人員參加設計的全過程，這樣一方面能幫助用戶掌握有關技術設計知識，另一方面又能保證各種技術設計方案得到用戶的認可和滿意。