產銷協調

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

產銷協調（Production-marketing coordination）

　　產銷協調就是由生產及銷售雙方以協商或經驗判斷的方式，達成共識，包括生產什麼、生產多少及何時交貨等。它是一種以客戶和市場為導向，實現企業內部生產和銷售的統一的、有計劃、有組織的系列活動。

　　1、資料收集與準備

　　生產者應準備的資料：

• 產能數據，包括單位產量及前置時間等。（如參考例1）

　　應用實例1：產能數據

　　說明：(1)單位產量系指單位土地面積或單位工作時間的生產數量。

　　　　　(2)前置時間系指從開始生產到完成，可供交貨，總共所需的時間。

　　效益：可以做為接受客戶訂單或決定生產品項、數量時的參考，如此可減少發生生產不及或生產過剩的情形。

• 質量數據，包括產品等級及不良率等。（如參考例2）

　　應用實例2：質量數據

　　說明：(1)質量等級系指產品的質量分級水平。

　　　　　(2)單位產量×（1－不良率）=真正的產量。

　　效益：考慮產品的不良率才能真正的掌握產能。

　　銷售者應準備的資料：

• 銷售數據，包括以往的產品銷售量及營業額等。（如參考例3）

　　應用實例3：銷售數據

　　說明：(1)營業額＝銷售量×單價。

　　效益：可以做為規劃生產品項及數量的參考。

• 訂單數據，包括產品名稱、需求數量、需求時間、包裝方式及交貨地點等。（如參考例4）

　　應用實例4：訂單數據

　　說明：(1)包裝方式如單件包裝、袋裝、盒裝、箱裝及桶裝等。

　　　　　(2)需求日期系指客戶要求的交貨時間或最佳的上市時間。

　　效益：可以做為規劃生產品項、數量及生產期間的參考。

• 市場信息，包括目標市場、需求品項、需求數量、單價及營業額等。（如參考例5）

　　應用實例5：市場信息

　　說明：(1)目標市場系指產品正的銷售中或欲進入的市場，(如批發市場、量販店、傳統零售市場、超級市場……)

　　　　　(2)數量百分比系指該產品需求數量占所有品項總需求數量的百分比。

　　　　　(3)平均單價系指該產品當月所有銷售單價的平均。

　　　　　(4)營業額百分比系指該產品營業額占全部營業額的百分比。

　　效益：可以做為規劃生產品項、數量及生產期間的參考。

• 客戶建議事項。

　　2、開會協商或經驗判斷

• 若是屬於產銷班或類似的團體，有固定的集會時間，則可以利用開會時來進行協商。產銷會議必須設定主題，並控管時間。（如參考例6）

　　應用實例6：會議時程

　　說明：(1)時程系指任一主題的預定報告及討論的起迄時間。

　　　　　(2)準備數據系指與該主題有關的參考數據，由報告人提供給與會人員參考。

　　　　　(3)後續追蹤事項系指尚未完成且持續執行中的任務，必須指定人員負責，並訂出完成時間或下次檢討時間。

　　效益：(1)掌握開會的續效，避免會議過於冗長。

　　　　　(2)避免議而不決的情況產生。

　　　　　(3)對於未定案的事項可以有效的追蹤掌握。

• 若是屬於個別的農戶或沒有特定的團體型式，則可以依照以往的銷售經驗來預估市場需求，並參考市場信息來調整。

　　3、訂單彙總或生產預測

　　若有接受客戶訂貨，則可以用客戶訂單來做為生產數量的參考依據。

• 依產品別彙總客戶的訂單。
• 調查現有的庫存數量。
• 確定生產數量。

　　可參考例7。

　　應用實例7：訂單彙總

　　說明：(1)數量系指客戶預訂該產品的數量。

　　　　　(2)訂單總量系指該產品所有客戶的訂貨總量。

　　　　　(3)庫存數量系指該產品當天的庫存量。

　　　　　(4)生產出貨量系指當庫存數量不足以滿足訂單總量時，必鬚生產的數量。

　　效益：(1)從客戶需求出發，瞭解市場真正的需求量。

　　　　　(2)可以做為規劃生產品項及數量的參考。

　　除了客戶訂單之外，也可以依據預測的市場需求來決定生產的品項及數量。

　　1、減少了資源的浪費，節約企業成本。

　　2、提升了效率，提升了企業的管理。

　　3、簡化企業流程、提高管理層對企業管控力。