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書面頭腦風暴法

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

書面頭腦風暴法(brainwriting)

目錄

[隱藏]

什麼是書面頭腦風暴法

  書面頭腦風暴法是是對面對面頭腦風暴的一種簡單替代或補充,並且它往往會在更短的時間產生比傳統的頭腦風暴更多的想法 。

  “書面頭腦風暴法”很簡單,你不是要求他們(按照一個有序的過程)喊出想法,而是讓參與者花幾分鐘的時間在紙上寫出關於某個特定問題的創意;然後,讓每一個參與者把他們的想法傳給其他人,使其閱讀並增加新的想法。幾分鐘後,你繼續要求參與者把他們的紙張傳給別人,並重覆該過程。經過10到15分鐘,你就可以收集這些紙張並張貼出來直接討論了。[1]

書面頭腦風暴法的運用條件

  書面頭腦風暴法可以用於以下情況:

  • 群體過於龐大,無法有效地實施頭腦風暴。你可以在一個500人的會議上進行,只需在每個位子上留一張大卡片,提一個問題,然後讓每位觀眾把卡片傳給其他人,花一分鐘的時間寫下想法,然後重覆三次。
  • 在你的小組中有一些不善於口頭表達的成員。
  • 所在組織文化管理者不接受異想天開或離經叛道的想法。
  • 你的時間有限。當我只有十分鐘的時間從產品團隊那裡得到反饋時,我曾經使用思維傳遞來頭腦風暴一個網站訪問的問題。我最終以超過50個不同的問題結束,無需再進行一個正式的頭腦風暴環節。
  • 你缺乏一名經驗豐富的主持人。頭腦風暴,同許多博客聲稱的相反,是很難做好的。相比之下,書面頭腦風暴需要的是你問題,記時間和收集答案。
  • 你擔心大嗓門或有說服力的成員影響他人,就像他們在傳統的頭腦風暴中那樣。

  “書面頭腦風暴法”可以用來瞭解不同群體對一個問題的看法。你也可以嘗試與不同的內部團隊進行單獨的“書面頭腦風暴法”環節。假如你要求不同的團隊思考“我們的顧客面對的最重要的問題是什麼?”你可能發現開發者與用戶體驗團隊擁有著不同的看法,而用戶體驗團隊又與產品經理的視角不同。

書面頭腦風暴法的具體步驟

  書面頭腦風暴法”有幾種方法:互動式書面頭腦風暴,6-3-5法,靈感卡片法以及遠程電子表格法

互動式書面頭腦風暴

  下麵是互動式思維傳遞的基本步驟:

  1. 介紹其過程。
  2. 為每人分發紙張並寫下想法。
  3. 提供一個明確而清晰的問題陳述。(你可以在紙張頂部列印陳述,在幻燈片上將之投影或者把它寫在白板上)。
  4. 描述“思維傳遞”的時間設置(例如,第一輪三分鐘,隨後的四輪每輪兩分鐘)以及傳遞紙張的過程(例如,沿著桌子逆時針的方向)。混亂的紙張傳遞過程可能破壞方法的可信度並浪費時間。
  5. 任何人如果對問題陳述或思維傳遞過程有任何疑惑,可以提問。
  6. 提醒人們在寫下自己的創意之前快速閱讀已有想法,自由添加,修改或合併想法。讓人們知道房間里還有備用紙張,如果他們用完了。
  7. 開始回合。宣佈每一輪的結束,然後讓人們把自己的紙張傳給另一個人。
  8. 在環節結束時,收集“創意卡片”,把它們張貼出來併進行評論、增加想法或回顧。

靈感卡片法

  這種方法讓參與者把想法不斷寫在便箋或卡片上,並且當他們完成一張卡片後,將它放在一旁。當其他的參與者需要靈感時,他們可以從同事那裡拿幾張卡片然後繼續。每張卡片只能寫一個想法。

  這種方法的一個變體是“一個想法,快速傳遞”,即每人在卡片上寫出一個想法,然後把卡片傳給另一個參與者,讓他再增加一個想法。如果參與者沒有任何卡片來察看,他可以從一堆卡片中抓一個並且繼續書寫。這個過程將一直持續到環節領導者宣佈“結束”為止。

電子錶格分析法

  如果你想進行遠程“書面頭腦風暴”,你可以使用谷歌電子錶格作為工具。你需要建立一個參與者列表,然後要求每人將想法輸入電子錶格單獨的一列中。由於每人都可以在單元格中輸入想法,其他人將會看到這個想法並將之作為新創意的靈感來源。此過程可以培養一些的競爭,如果現實中實施也是很有趣的。

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參考文獻

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