书面头脑风暴法

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书面头脑风暴法（brainwriting）

　　书面头脑风暴法是是对面对面头脑风暴的一种简单替代或补充，并且它往往会在更短的时间产生比传统的头脑风暴更多的想法 。

　　“书面头脑风暴法”很简单，你不是要求他们（按照一个有序的过程）喊出想法，而是让参与者花几分钟的时间在纸上写出关于某个特定问题的创意；然后，让每一个参与者把他们的想法传给其他人，使其阅读并增加新的想法。几分钟后，你继续要求参与者把他们的纸张传给别人，并重复该过程。经过10到15分钟，你就可以收集这些纸张并张贴出来直接讨论了。^[1]

　　书面头脑风暴法可以用于以下情况：

• 群体过于庞大，无法有效地实施头脑风暴。你可以在一个500人的会议上进行，只需在每个位子上留一张大卡片，提一个问题，然后让每位观众把卡片传给其他人，花一分钟的时间写下想法，然后重复三次。
• 在你的小组中有一些不善于口头表达的成员。
• 所在组织文化或管理者不接受异想天开或离经叛道的想法。
• 你的时间有限。当我只有十分钟的时间从产品团队那里得到反馈时，我曾经使用思维传递来头脑风暴一个网站访问的问题。我最终以超过50个不同的问题结束，无需再进行一个正式的头脑风暴环节。
• 你缺乏一名经验丰富的主持人。头脑风暴，同许多博客声称的相反，是很难做好的。相比之下，书面头脑风暴需要的是你问题，记时间和收集答案。
• 你担心大嗓门或有说服力的成员影响他人，就像他们在传统的头脑风暴中那样。

　　“书面头脑风暴法”可以用来了解不同群体对一个问题的看法。你也可以尝试与不同的内部团队进行单独的“书面头脑风暴法”环节。假如你要求不同的团队思考“我们的顾客面对的最重要的问题是什么？”你可能发现开发者与用户体验团队拥有着不同的看法，而用户体验团队又与产品经理的视角不同。

　　书面头脑风暴法”有几种方法：互动式书面头脑风暴，6-3-5法，灵感卡片法以及远程电子表格法。

　　下面是互动式思维传递的基本步骤：

1. 介绍其过程。
2. 为每人分发纸张并写下想法。
3. 提供一个明确而清晰的问题陈述。（你可以在纸张顶部打印陈述，在幻灯片上将之投影或者把它写在白板上）。
4. 描述“思维传递”的时间设置（例如，第一轮三分钟，随后的四轮每轮两分钟）以及传递纸张的过程（例如，沿着桌子逆时针的方向）。混乱的纸张传递过程可能破坏方法的可信度并浪费时间。
5. 任何人如果对问题陈述或思维传递过程有任何疑惑，可以提问。
6. 提醒人们在写下自己的创意之前快速阅读已有想法，自由添加，修改或合并想法。让人们知道房间里还有备用纸张，如果他们用完了。
7. 开始回合。宣布每一轮的结束，然后让人们把自己的纸张传给另一个人。
8. 在环节结束时，收集“创意卡片”，把它们张贴出来并进行评论、增加想法或回顾。

　　这种方法让参与者把想法不断写在便笺或卡片上，并且当他们完成一张卡片后，将它放在一旁。当其他的参与者需要灵感时，他们可以从同事那里拿几张卡片然后继续。每张卡片只能写一个想法。

　　这种方法的一个变体是“一个想法，快速传递”，即每人在卡片上写出一个想法，然后把卡片传给另一个参与者，让他再增加一个想法。如果参与者没有任何卡片来察看，他可以从一堆卡片中抓一个并且继续书写。这个过程将一直持续到环节领导者宣布“结束”为止。

　　如果你想进行远程“书面头脑风暴”，你可以使用谷歌电子表格作为工具。你需要建立一个参与者列表，然后要求每人将想法输入电子表格单独的一列中。由于每人都可以在单元格中输入想法，其他人将会看到这个想法并将之作为新创意的灵感来源。此过程可以培养一些的竞争，如果现实中实施也是很有趣的。

• 面对面头脑风暴法