個人間流程
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什麼是個人間流程[1]
個人間流程是指在一個職能部門內部由不同的人共同完成的流程，如制定生產計劃流程只在生產部門內部完成。
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個人間流程的內容[2]
企業的職能部門往往是按專業來劃分的，即由執行相同或相近活動的人組成同一職能部門，如財務部都是由會計專業和財務專業的人員組成，工程部則由工程技術人員組成，市場部由從事企業市場活動的專業人員組成。同一職能部門的員工往往受到相同或相近的專業訓練，彼此之間的工作在某種程度上具有相互替代性。按照流程的定義，流程是相關活動的有序集合，即流程是由不同卻又有一定關聯性的活動構成的。因此，嚴格地講，同一職能部門內的個人間流程是不存在的，但由於工作的複雜性，即使是同一部門的工作有時也不能完全由某一個人來完成，還可將該工作進一步細分成不同的活動，交由不同的人來執行，從而形成個人間流程。
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