下屬成熟度
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下屬成熟度是指一種衡量下屬接納或拒絕領導者的命令,以及在完成領導下達的任務或指令時候的表現情況的指標。
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赫西-布蘭查德的領導生命周期理論對下屬成熟度的四個階段的定義是:
第一階段:這些人對於執行某任務既無能力又不情願。他們既不勝任工作又不能被信任。
第二階段:這些人缺乏能力,但願意執行必要的工作任務。他們有積極性,但目前尚缺足夠的技能。
第三階段:這些人有能力,卻不願意乾領導者希望他們做的工作。
第四階段:這些人既有能力又願意乾讓他們做的工作。
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