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一般公眾(General Publics)
一般公眾泛指社會上的社會民眾和消費者。是指對企業產品並不購買,但深刻地影響著消費者對企業及其產品的看法的個人。 是除融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾之外的社會公眾。
一般公眾雖然不會有組織地對企業採取行動,但企業形象會影響他們的惠顧。
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