《營銷拐點突圍》

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《營銷拐點突圍》

• 作者： 劉春華
• 出版社： 青島出版社
• 出版年： 2022-07-01
• ISBN： 9787573601735

　　《營銷拐點突圍》是劉春華所著書籍，由青島出版社出版。

　　本書是劉春華引爆互聯網的“優秀營銷總監108招”微課的圖解精編版。採取文獻梳理、案例實證、比較研究、知識歸納等方法，通過100多個案例，闡明營銷拐點突圍的法則、思維模式、具體落地的工具，萃取出營銷拐點突圍的理論和方法。讓讀者通過閱讀本書，學習成為一名優秀的營銷高級管理者。本書是企業家繼續教育的理想營銷課教科書，也是營銷實踐者和愛好者的案頭必備讀物。

　　中國著名高級職業經理人，“政學研企”四體合一的實戰派和理論派相結合的管理專家，南開大學管理學博士，原海爾空調品牌營銷總監，帥康集團原常務副總裁，現任華商智業企業管理公司董事長，品牌中國戰略規劃院品牌發展部副主任、專家委員，清華大學和北京大學EMBA課程班教授，中國營銷界規格最高的專業獎項——“中國傑出營銷人金鼎獎”獲得者，“中國品牌太陽花獎”獲得者，天津衛視《非你莫屬》欄目BOSS團成員，CCTV2《經濟信息聯播》專家團成員，著有暢銷書《華為營銷基本法》。

　　正如書中所言：“企業不是贏在起點，也不是贏在終點，而是贏在拐點。”本書為企業提供了一整套“找到拐點並實現突圍”的方法論和營銷工具，以幫助企業在新舊動能轉換中獲得持續發展的動力。本書的時效性和指導性非常強。

　　——中國外運股份有限公司原董事長 李關鵬

　　《營銷拐點突圍》的作者是我的博士生劉春華。讀完本書後，我能感受到他嚴謹的治學態度和精深的專業知識。劉春華博士提出的“營銷拐點論”非常有創意。企業只有在營銷管理方面持續創新，敢於挑戰自我，才能做到穩健發展。

　　——南開大學商學院院長、教授，《南開管理評論》主編 白長虹

　　由劉春華老師參與起草和修訂的《白雲機場春風服務“基本法”》一經發佈，便在業界引起了極大的反響。劉春華老師的專業精神得到了業界的高度認可。《營銷拐點突圍》一書是營銷理論和營銷案例的彙總集成，是難得的佳作。

　　——廣州白雲國際機場股份有限公司黨委委員、副總經理 謝冰心

• 第一章營銷拐點突圍的基本法則
  • 第一節 營銷創新與新舊動能轉換 003

一、微笑曲線與供給側結構性改革 003 二、三種思維與九種模式 006

• • 第二節 營銷拐點的概念 011
  • 第三節 找到企業營銷的第二曲線 015
  • 第四節 營銷理論 019

一、“七上拐點”營銷理論 019 二、“八下拐點”營銷理論 021

• • 第五節 “AIDA”模型與“AISMDAS”模型 028
  • 第六節 “宅金經濟”的誕生和生態佈局 033
  • 第七節 營銷拐點突圍下的自媒體矩陣與應用 036
  • 第八節 任正非的營銷拐點突圍 041
    • 一、股權激勵 041
    • 二、狼性文化 046
    • 三、技術驅動 048
    • 四、與時俱進 050
  • 第九節 張瑞敏的營銷拐點突圍 054
  • 第十節 營銷若有道，便可以被創造性複製和借鑒 056
• 第二章營銷拐點突圍的思維模式
  • 第一節 “SCCT”模型 063
  • 第二節 商務交流的“SCQA”結構性思維 067
  • 第三節 “SPIN”銷售模型 071
  • 第四節 “三點式”營銷 075
  • 第五節 營銷總監應該具備的思維 078
    • 一、左手“五勢”，右手“一機” 078
    • 二、“六字箴言” 081
    • 三、“三業”修為 084
    • 四、“三性”素養 087
    • 五、打好四張牌，扔掉三張牌 090
    • 六、人生五種人：高人、貴人、賢人、敵人、小人 092
  • 第六節 沒有“鶴立雞群”，只有“雞立鶴群” 097
  • 第七節 把隱性競爭力變為顯性競爭力 099
  • 第八節 接受批評的五個原則 102
  • 第九節 巧用批評的七個技巧 106
  • 第十節 向四位日本“經營之聖”學習營銷智慧 109
    • 一、“松下”下雨打傘，“稻盛”敬天愛人 109
    • 二、“本田”拒絕模仿，“盛田”工匠精神 110
  • 第十一節 阿裡巴巴的“北斗七星”選人法 114
  • 第十二節 帥康集團創始人鄒國營的天氣預報情結 117
  • 第十三節 帥康集團獨有的“三力合一”營銷模型 121
• 第三章營銷拐點突圍的四大素養
  • 第一節 神仙手眼 127
    • 一、看見別人“看不見的手” 127
    • 二、海爾的一封信帶來1.3 億元訂單 130
    • 三、執行訂單大於合同訂單的秘密 131
  • 第二節 英雄肝膽 136
    • 一、華為重獎投標遲到的女客戶經理 136
    • 二、劉強東和雷軍的“英雄肝膽” 138
  • 第三節 兒女性情 140
    • 一、以茶營銷為例 140
    • 二、Roseonly定製愛情：一生只送一人玫瑰花 142
    • 三、海爾彩電和洗衣機的蝶變重生 143
  • 第四節 菩薩心腸 145
    • 一、希爾頓酒店首任經理的傳奇故事 145
    • 二、做到“三不爭”，無須爭，就能贏 147
    • 三、營銷四個字：“ 忠”與“患”，“尖”與“姦” 149
• 第四章營銷拐點突圍的五大品質
  • 第一節 聰明 155
    • 一、國家鐵路：“潛顯”之道，“謀局”之智 155
    • 二、思方行圓彰顯生財之道 158
    • 三、海爾“舍量得名” 160
    • 四、營銷逆道：“天道酬笨”，虎行似病 162
  • 第二節 樂觀 166
    • 一、營銷管理者首先是一個“笑面官” 166
    • 二、念念不忘，必有迴響 168
  • 第三節 皮實 171
    • 一、內敏外鈍，營銷界“ 她時代”來臨 171
    • 二、“皮實力”不僅是“皮實”，還要“有力” 173
  • 第四節 自省 176
    • 一、自省能力的提升 176
    • 二、華為自我批判，海爾“自以為非” 178
  • 第五節 創新 181
    • 一、張瑞敏的“斜坡球體論” 181
    • 二、“曹三條”與“任三化” 183
• 第五章營銷拐點突圍的實操工具
  • 第一節 結構性營銷法 189
  • 第二節 營銷總監從容面對，將事故變為故事 194
  • 第三節 商務談判中的語言藝術 197
    • 一、“五話合一” 197
    • 二、“五話不說” 200
  • 第四節 營銷管理之道 203
    • 一、“七商”之商 203
    • 二、“四治”模型 206
    • 三、“三隻眼”模型 208
    • 四、“四魚”法則 210
    • 五、濕營銷理論 213
  • 第五節 “像品牌” 217
  • 第六節 要將功夫下在投標現場外 220
  • 第七節 社交營銷的“六脈神劍” 224
  • 第八節 社交媒體營銷的“天龍八部” 227
  • 第十節 渠道開拓的“2557”原則 233
  • 第十一節 渠道招商的“四有”原則 237
  • 第十二節 基於營銷視角的9 種常見的商業模式 240
  • 第十三節 漏斗管理法 243
  • 第十四節 水庫式經營法則 246
  • 第十五節 營銷人才培育六步法 249
  • 第十六節 營銷團隊“10/10”原則與三工動態轉換法 252
  • 第十七節 “12321”法則與“一劍雙鋒”法 255
  • 第十八節 華為營銷高管培育法 258
    • 一、“四子”法 258
    • 二、“惜才如命”與“揮金如土” 260
    • 三、“殺人如麻”與“求知如渴” 262
• 第六章營銷拐點突圍的切入點
  • 第一節 營銷戰略的設計 267
  • 第二節 “四情”分析 270
  • 第三節 分解營銷目標 273
  • 第四節 三個營銷三角形模型 277
  • 第五節 “WBS”工作分解結構法 281
  • 第六節 產品組合設計原則——“三上”法則 284
  • 第七節 產品價格的設計方法 286
  • 第八節 一種新的商業模式S2b2c 290
  • 第九節 七種促銷方法 293
  • 第十節 客戶和用戶 296
  • 第十一節 用戶思維、產品思維、整合思維 301
  • 第十二節 “120”服務法則 304
  • 第十三節 品牌建設五步法 308
  • 第十四節 輿情監控與危機公關 312
  • 第十五節 產品賣點的提煉方法 315
  • 第十六節 品牌故事的設計方法 318
  • 第十七節 營銷視角的品牌分類與維度 321
    • 一、品牌三類別 321
    • 二、品牌三維度 322
  • 第十八節 品牌集群現象與“半個品牌”理論 326
    • 一、品牌集群現象 326
    • 二、“半個品牌”理論 328
  • 第十九節 “四I合一”模型 333
• 企業家推薦
• 推薦語 339
• 附錄
  • 營銷總監必讀經典書籍推薦 347
  • 95個自媒體平臺傳播優勢和劣勢對比表 348
• 參考文獻 350