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显性知识

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显性知识(Explicit knowledge)、明晰知识(Articulated Knowledge)

目录

什么是显性知识

  根据知识能否清晰地表述和有效的转移,可以把知识分为显性知识(Explicit Knowledge)隐性知识(Tacit Knowledge)。

  显性知识又称明晰知识外显知识是指“能明确表达的知识”,即:人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献视听媒体、软件和数据库等方式获取,以可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播,也容易被人们学习。包括“可以写在书本和杂志上,能说出来的知识”。

隐性知识与显性知识的转化关系分析

  日本知识管理专家野中郁次郎Ikujiro Nonaka)提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI过程:

  显性知识和隐性知识相互转换的过程

  隐性知识

  • 群化(Socialization)即通过共享经验产生新的意会性知识的过程
  • 外化(Externalization)即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程
  • 融合(Combination)即显性知识组合形成更复杂、更系统的显性知识体系的过程
  • 内化(Internalization)即把显性知识转变为隐性知识,成为企业的个人与团体的实际能力的过程

  表1 隐性知识与显性知识的转化关系

隐性知识显性知识
隐性知识社会化(意会知识外化(概念化知识)
显性知识内化(操作化知识)综合化(系统知识)

  1、隐性知识到隐性知识的转化。

  这是在个人间分享隐性知识,是知识社会化的过程。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。师传徒受就是个人间分享隐性知识的典型形式。借助信息技术建立虚拟知识社区,则为在更广范围内实现从隐性知识到隐性知识的转化创造了条件。

  2、隐性知识到显性知识的转化。

  这是对隐性知识的显性描述,将其转化为别人容易理解的形式,这个转化所利用的方式有类比、隐喻和假设、倾听和深度会谈等。当前的一些智能技术,如知识挖掘系统商业智能专家系统等,则为实现隐性知识的显性化提供了手段。

  3、显性知识到显性知识的转化。

  这是一种知识扩散的过程,通常是将零碎的显性知识进一步系统化和复杂化。将这些零碎的知识进行整合并用专业语言表述出来,个人知识就上升为了组织知识,能更容易地为更多人共享和创造组织价值分布式文档管理内容管理数据仓库等是实现显性知识组合的有效工具。

  4、显性知识到隐性知识的转化。

  这意味着,企业的显性知识转化为企业中各成员的隐性知识。也就是说,知识在企业员工间传播,员工接收了这些新知识后,可以将其用到工作中去,并创造出新的隐性知识。团体工作、干中学和工作中培训等是实现显性知识隐性化的有效方法。这方面,也有一些协作工具,如电子社区、E- learning系统等。

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评论(共1条)

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218.69.91.* 在 2009年10月6日 16:11 发表

好!有帮助!!

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