设计外包
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设计外包(DE Outsourcing)
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设计外包就是客户将全部或部分平面设计工作包按每年给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业，并且在2000年后持续快速成长。
60%的美国企业借助专业的设计外包服务迅速扩展自身的业务。据统计，通用汽车、惠而浦集团、danaher集团和osram sylvania等世界知名500强，均采用了外包技术设计服务方式。
市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 做你最擅长的(核心竞争力)，其余的外包!"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。
从管理角度分析，设计外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，专业化程度的增加、对品牌建设中对外形象的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又要控制品牌设计建设费用的愿望。在这种情况下，资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面：
- 业务方面
外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是设计外包的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做广告设计的支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的平面设计高手来维护自己的品牌设计建设，交给设计公司去做会更有利。
- 财务方面
财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因，外包可以削减开支，控制成本，重构品牌建设预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免"对外形象不统一"的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建品牌系统的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国Forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护设计业务，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的品牌设计公司，开销仅为4.2万美元。假如招聘一个平面设计人员，基本工资为3800元，还不包括社保，医保等福利，一年的支出为：3800 X 12 =45600。
- 技术方面
能获得高水平的平面设计工作者的技能，改善对外公司形象，提供接触最新品牌设计资讯的机会，使内部营销部门能够注重核心技术活动。通过外包，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由HP负责管理维护Trust银行的IT系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有HP这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。不能不提的是，在中国也出现了比较优秀的技术设计外包的公司。
- 企业战略
外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业设计人员可以将企业营销部门从日常设计这样的负担性职能中解放出来，减少视觉的统一性与传播过程中的视觉风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新设计视觉的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新视觉纳入实际应用。因此，营销部门外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善品牌服务，提供接触新视觉的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动品牌形象在企业发展中的功能。
- 人力资源方面
通过外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施品牌建设外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进品牌文化在企业中的运用及发展等。
