被特许者
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被特许者又称被特许人,是指特许经营活动中,被授予使用特许者的商标、商号、专利、专有技术、产品及其他成为营业象征标志的事业者。
被特许者的基本权利是:
1、使用特许者授权的商标、商号及特许者提供的经营技术和商业秘密的权利。
2、获得特许者所提供的培训和指导的权利。
3、独立处理合同约定以外事项的权利
5、在合同约定的范围内行使特许者所赋予的权利。
被特许者的基本义务是:
1、遵守国家的相关法律、法规和规定。
2、保护及推广商标的使用。
3、确保《营运手册》及其他商业资料不会流失、被盗用。
4、遵守特许经营系统的营运规定。
5、维护特许经营业务的良好声誉。
6、妥善保存适当的经营业务纪录,以备特许者的核查。
8、接受特许者的指导和监督。
1、降低投资风险。
2、利用已经被总部验证的成功的分店管理模式及方法。
3、得到总部全方位的指导和支持。
4、总部良好口碑的商号和品牌,对分店生意有基本保障。
6、得到总部广告支持。
1、总公司基于对整体运作思路的考虑而对各加盟者严格限制。
2、总公司的品牌价值降低将对加盟者产生不良影响。
4、被要求统一从固定进货商处进货而部分丧失自己的资源。
5、能否成功很大程度上依赖于对特许者的选择是否正确。
6、较难退出。
1、不现实的期望,导致日后不能全心投入;
2、特许者提供的关键产品供应出现问题;
3、资金不足;
4、特许者欺诈/贪婪行为;
5、竞争加剧,而自身或所加入的特许组织应变能力不够;
6、将营运资金不合理地用于营业外投入,造成经营资金不足;
7、对所从事的业务毫无兴趣;
8、家庭破裂等造成的压力,包括离婚或合作伙伴关系破裂等。
在执行特许经营合同过程中,如加盟者欲中途解约,须承担以下责任:
1、承担加盟费的损失;
2、承担软件和硬件设备投资的损失;
3、承担处理库存货品造成的损失;
5、承担客户后续服务成本;
6、承担特许合同中约定的其他违约责任。
在特许经营发展过程中,确实存在个别不法分子利用特许经营的名义进行商业欺诈的情况,因此,各个国家均不同程度地制定了有关规范特许者行为,保护加盟者合法权益的法律法规。如有的国家规定,特许者进行特许经营业务时,要对外公布企业的一些基本数据,以供加盟申请者判断。
作为特许加盟申请者,应当在以下几个方面进行细致考察,以便做出正确判断:
1、加盟费占项目整体投资的比例是否过大?
2、特许者承诺的单店盈利水平是否合理?
特许经营合同是一份维系特许双方长期稳定合作的法律文件,当加盟者与特许者签订特许经营合同时,应就以下方面与特许者达成一致:
1、特许商的法人资格确认。
2、设备采购程序及价格。
3、商标、字号的使用条款。
4、特许者提供的服务项目及其费用。
5、合同期限和续约条款。
6、加盟费等各项上缴款项的支付方式。
7、商圈保护:在加盟店附近某个特定区域内不会有第二家分店。
8、指定的供货渠道及进货限制条款,供货价格及结款方式。
9、对分店的监督及财务审核方式。
10、后续支持及培训条款:培训方式、培训内容能够使加盟者学习到分店管理的基本经验。绝大多数特许商还会提供店内实习的机会。
11、限制竞争条款:特许者要求加盟者不同时拥有竞争对手的特许经营权。
12、商业秘密保护条款:特许商将提供给加盟者关于分店的经营管理的大量文件,以培训和帮助加盟者尽快掌握分店的运营和管理。但此类文件是公司经营的重要文件,属商业秘密,加盟者有保密义务。
13、广告促销计划及配合。
14、违约条款及处理。
15、合同终止处理。
17、合同附件的内容。
18、其他须在特许合同中考虑的因素。
当你考虑购买一项特许经营权时,可参照以下的程序:
1、行业调查:首先根据自己的投资能力及兴趣选择行业。特许经营遍布众多行业,不同的行业,特许经营方式也有很大区别,特别要注意不同行业中的投资额和分店经营性质的差别,确定自己最适合的行业。
2、特许企业调查:对欲购买其特许权的特许商进行评估(包括特许商的背景、形象、经营业绩、规模、实力等),了解加盟条件和加盟费用。
3、自我评估:对自己及可利用的资源进行评估,以明确自己的能力是否适合所选择的行业及特许体系。
4、了解并拜访其他加盟者:从中可获得非常有益的经验。
5、与特许者见面:明确提出想要知道的问题,力争得到满意答案。
6、明确自己的期望:对自己将从事的特许业务有正确和理性的认识,从而明确自己的期望。
7、签订特许经营合同:确保合同的合理性并有足够的法律依据,必要时可从特许经营专业律师或顾问公司寻求帮助。
8、交纳加盟费:取得特许经营资格。
9、参加培训:学习如何经营、操作,了解全部管理体系。
10、开业:开始着手招募员工、进行工程装修,依合同要求不断获得特许商的支持,直至正式营业。