社交网络悖论
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社交网络悖论是社交博客创业公司Teethie创始人兼设计师妮娜·科斯拉(Nina Khosla)提出的,内容是:是社交网络规模越来越大,用户好友越来越多,但用户间的交流愈加减少、社交能力变低。
通过多年的发展,人们与在线网络好友的互动方式已经发生了根本性改变。以前人们使用同一服务的好友很少(在线或离线),这使得人们可以通过互联网进行联系,并查看好友的动向。互联网曾经是一个充满陌生人,让人感到提心吊胆的世界,人们突然找到了一个友好的方式来开拓这个世界。人们的大部分好友都不在线,至少没有使用同一服务,但是彼此之间的熟悉度让人欣慰,人们可以通过查看少数好友的动向来寻找新的内容和朋友。
于是人们爱上了这种网络,因为它让人们觉得很多自己相似、有共同经历的人都在这里。于是很多社交网络,特别是Facebook和Twitter开始呈现爆炸式增长。Facebook促进了一种文化规范,那就是与他们每一个熟悉的人结为朋友。突然间,人们每去一个地方,就会有大量的朋友出现。与少数朋友分享经历的过程告诉他们,结交更多的在线朋友可以使得他们的经历更加风度。然而,事实并非这样。 事态发展成了另外一种趋势,那就是不再真正重视之前联系过的在线好友。以Twitter为例,Twitter曾经是早期使用者谈论技术的好地方,但没过多久,你现在已经很难在你的信息流中读到多少他们发布的博文。
如果社交网站规模继续扩大,就像Facebook所做的努力,消费者很快就会感觉到社交网络不再像之前那样有意义。如果要开发一款社交产品,就需要这款产品真正让人社交化。打造的社交产品不但可以让用户写作并发表,还需要鼓励讨论、体验、持续并有意义的关系,这才是为用户创造真正的利益。因此,社交网络的未来不再是网络,而是在社区内。