人际交往能力

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目录

什么是人际交往能力 [1]

  人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.

人际交往能力的种类[1]

  (1)表达理解能力,表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。

  (2)人际融合能力,表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。

  (3)解决问题的能力,当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往能力。

人际交往能力的构成 [2]

  人际交往能力由六方面构成:

  1、人际感受能力。指对他人的感情、动机需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力,以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

  2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征,以及交往情景、交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

  3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。

  4、人际想像力。从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

  5、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度,以及真挚、友善、富于感染力的情感表达,是较高人际交往能力的表现。

  6、合作能力协调能力。这是人际交往能力的综合表现,是企业团队合作的必要能力。

参考文献

  1. 1.0 1.1 《大学生人际交往能力的重要性及其培养》[M]
  2. 《人际交往能力是做人处事的基本能力》

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