电子商务代运营

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什么是电子商务代运营

  电子商务代运营是指为企业提供全托式电子商务的一种服务业务,提供代运营业务的运营商叫做代运营商。

电子商务代运营的内容

  电子商务代运营是针对企业电子商务需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业合同方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可帮助企业有效地降低成本,获得更专业的服务,提高工作的效率,满足企业对拓展电子商务战略需求。 

  电子商务代运营服务内容:主要包括电子商务战略咨询、电子商务平台设计与建设、电子商务渠道规划、电子商务网站推广、电子商务营销策划、包括数据分析客户关系管理、电子商务培训辅导、商品管理等在内的企业网络营销策划、电子商务运营托管等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务增长。

  包括电子商务渠道规划、建站、产品上架、营销仓储物流、客服、财务结算等,涵盖电子商务产业链所涉及的规划、建设、运营各个阶段。从代运营的环境看,现阶段大部分代运营商主要依靠淘宝来开展代运营业务,但未来, 将有更多的B2C企业演变成平台。允许第三方企业入驻,在其平台上开启店中店,进而收取适当的店面物流费用

  通过分析相关代运营公司发展,轻公司更多是基于品牌营销广告设计等领域起家,自身没有太多技术基因,对企业的服务会更多从渠道营销推广、产品摄影、网店设计的维度切入,帮助企业在互联网上提升销售额、提升品牌影响力,分析用户需求行为,更像一个文科生。而重公司相对而言,老板出身技术占比很高,对企业的服务,会从运营端向企业内容信息化管理渗透,如ERP解决方案、CRM决方案、甚至仓储/物流供应链管理,更像一个理科生,希望用技术等多种信息化手段帮企业解决越来越多的问题。

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