生活服务市场

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生活服务市场(Life service market)

目录

什么是生活服务市场[1]

  生活服务市场是为个人和家庭提供日常生活服务产品的市场。包括:加工性服务,具有提供一定物质载体的特点,如饮食、家用器具的修理等;活动性服务,即不提供物质载体,而只提供活动,如旅店、理发、家政劳务等;文化性服务,如戏剧、电视、电影、舞蹈等文化娱乐活动及旅游活动中的服务

生活服务市场的特征[2]

  由于生活服务商品的需求特征,决定了生活服务商品生产和经营的特性,从而形成了生活服务市场运行和活动的具体状况和特征。

  1.生活服务市场是地方性市场

  市场的重要功能是沟通地区之间的商品流通。由于生活服务商品的生产交换消费,以及其商品属性的特征,它一般都是就地、就时的生产、交换和消费,而不形成空间上的辐射、沟通的功能。所以,生活服务市场只是为本地区生活服务需求提供服务,具有明显的地方性。

  2,生活服务市场具有较强的民族、区域的特色。

  在人类漫长的发展、进化过程中,由于所处的自然环境的不同,逐步形成不同的人种、民族、宗教和文化区域,形成不同的传统生活习惯和风俗。这些传统生活习惯和风俗,总要在生活需求上体现出来。一般来说,在生活服务需求上体现的更加明显,从而形成生活服务市场的民族和区域的特色,这一特色在饮食市场上表现得更加突出。

  3.生活眼务市场具有较强的技术性和艺术性。

  生活服务市场需求是随着人民生活水平的提高,从家务劳动中分离、转化出来的。一般属较高层次的需求,对商品、服务的要求有较高的技术性和艺术性,如理发、美容、沐浴、饮食等,不是单纯的清洁和吃饱的问题,其追求的是美观、美味等。因此,生活服务商品市场具有较强的技术性和艺术性。

  4.生活服务市场具有多变性。

  生活服务市场需求与家务劳动是相互依存、转化的,它会随着人们收人的变化,家庭设施、装备的完善和社会风气的变化,不断地发展变化。同时,随着科学技术的迅速发展、人民生活水平的提高以及生活观念的变化,会有很多新的生活服务需求形成和出现.如生活咨询、美容、形象设计等等,这些都会引起生活服务市场供求关系的迅速变化。

  5.生活服务市场具有复杂性。

  这是由于人们复杂的生活需要而引起的。另外,生产亦导致新的消费。

生活服务市场的结构[2]

  生活眼务市场的结构是服务市场结构的组成部分,是生活服务市场细化的网络和生活服务商品供求的比例关系。生活服务商品供求关系非常复杂、多变,因此,生活服务市场的结构也是错综复杂的,见图1。根据我国生活服务市场细化的生活服务行业、企业的组成状况,其结构大致如下:
Image:上海生活服务市场结构图.jpg

  1.饮食市场

  它是以经营饮食为主体的企业所构成的网络,如饭馆、菜馆、小吃摊、酒馆、茶馆、咖啡厅、酒吧等组成的网点布局:

  2.旅馆市场。

  它是以经营住宿为主体的企业所构成的网络,如旅馆、招待所等构成的网点布局。

  3. 美发美容市场。

  它是以经营清洁美容为主体的企业所构成的网络,如美容店、理发店等组成的网点布局。

  4.照相市场。

  它是以经营照相为主体的企业所构成的网络,如照相馆、扩印社等组成的网点布局。

  5.洗染市场。

  它是以经营洗染为主体的企业所构成的网络,如洗染店、织补店、洗衣坊等组成的网点布局。

  6. 沐浴市场。

  它是以经营沐浴为主体的企业所构成的网络,如浴室、按摩院等组成的网点布局。

  7.誊印市场。

  它是以经营誊印为主体的企业所构成的网络,如誊印社、电脑印刷公司等组成的网点布局。

  8.家庭劳务市场。

  它是以提供家庭劳务为主体的企业所构成的网络,如保姆介绍所、家务服务中心等组成的网点布局。

  9.生活咨询服务市场。

  它是以提供生活咨询为主体的企业所构成的网络,如咨询、信息机构等组成的网点布局。

  10.日用工业品修理市场。

  它是以经营修理加工为主体的企业所构成的网络,如成衣店、家电修理店、钟表修理店、助动车修理店等组成的网点布局。

  11.社区服务市场。

  它随生活社区的形成而出现,是提供综合性服务,由众多系列配套的生活服务分市场所组成。

  12.其他生活服务企业组成的网络。

  这些服务性企业纵横交错地构成市场网络,形成生活服务市场。这些有形的网络及其成交营业额,反映出市场的比例关系。在不断发展变化的市场中,市场构成的关系和比例是一种动态的趋势,在不断地运动和变化中趋向合理的比例关系。

  此外,根据经营主体所有制的成分不同亦可划分相应的企业网络,形成不同性质的生活服务市场。这主要体现为市场经济关系的不同,而不是在空间上和经营范围上的区别。

生活服务市场的体系[2]

  根据系统论的原理和生活服务市场的实际及其运行状况,生活服务市场体系可作如下的划分和分析:

  l. 按市场性质划分的生活服务市场体系。

  (1)社会主义国家所有制性质的生活服务市场体系。它主要由参与生产、经营的国有的生活服务企业组织体系构成。

  (2)社会主义集体听有制性质的生活服务市场体系,由提供生活服务的集体企业构成。

  (3)非公有制性质的生活服务市场体系,由提供生活服务的私营、合营个体经营的企业构成。

  2.按生活眼务商品种类、特点划分的生活服务市场体系。

  按商品种类、特点形成的市场,一般称为要素市场。生活服务商品的种类繁多而复杂,其要素市场体系也是复杂的,大致可划分为:

  (1)饮食市场体系;

  (2)旅馆服务市场体系;

  (3)沐浴,洗染市场体系;

  (4)理发、美容市场体系;

  (5)生活用品修配市场体系;

  (6)物业管理市场体系;

  (7)咨询劳务市场体系;

  (8)其他劳务市场体系等。

  这八大体系只是大致的划分,系统之间会相互交叉,会不断地变化。

  3.按市场空间划分的生活服务市场体系。

  市场是商品交换的场所,空间是市场存在的形式。按空间特征划分,生活服务市场有如下体系:

  (1)大城市的生活服务市场体系。大城市的经济比较发达,人们的生活水平比较富裕,工作生活节奏比较快,家务劳动社会化程度比较高,对生活服务商品的需求也大、品种也多。它的市场体系就比较完善。

  (2)中等城市的生活服务市场体系。一般来说,它处于发展形成过程中,尚待完善。

  (3)小城镇的生活服务市场体系。我国的小城镇一般是周围农村的经济中心,是周围农村的生活中心。因此,小城镇的生活服务市场,是其周围农村的生活服务市场。

生活服务市场的作用[3]

  生活服务业第三产业的重要组成部分,生活服务商品又是满足人们物质文化生活需要不可缺少的部分,它的作用有:

  (1)是实现社会主义生产目的的重要渠道。满足人民物质文化生活,既需要吃饭、穿衣,住房.行路,日用等多方面的有形产品商品市场,也需要有提供做饭,洗衣、清扫、理发、洗澡、修理等多方面的无形产品的生活服务市场,而早随着社会生产力的发展,人们收入的提高,这一方面的需求将会明显地增加和提高。因此生活服务市场的存在和发展,就是全面实现满足人民日益增长的物质生活需要的重要渠道。

  (2)是扩大就业的重要领域。我国一方面是人口众多,劳动力资源丰富;另一方面技术进步促使机械化、自动化水平的提高,使我国工业和农业领域中的劳动力已高度饱和,甚至严重过剩,因此造成大量待业人口,影响社会安定。在解决劳动就业问题方面,生活服务业是一个重要领域,因为生活服务业有多种门类,可容纳不同文化层次的劳动力,且劳动密集,投资少,容量大,遍布城乡。

  (3)是提高社会劳动生产率的重要手段。每个人所占有的时间是相同的,每个人所具有的精力是有限的,如果许多家务劳动社会化,交给生活服务市场,由专门的服务人员去完成,从而让劳动者从家务劳动中解脱出来,就可以有更多时间和精力进行学习,提高文化科学技术水平,就可以在物质产品或精神产品的生产中大大提高劳动生产率,为社会做出更大贡献。

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参考文献

  1. 万后芬 汤定娜 杨智主编.市场营销教程.高等教育出版社,2003年12月第1版.
  2. 2.0 2.1 2.2 张广生.走向新世纪的上海市场 商品服务市场卷.上海财经大学出版社,1997年06月第1版.
  3. 李传景 简新华.市场营销学.武汉测绘科技大学出版社,1992年09月第1版.
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