定向培训

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定向培训(Training for Specific Posts)

　　定向培训是指用人单位根据生产服务岗位的技能要求，委托社会培训机构对其准备招聘的人员在上岗前实施的职业技能培训，培训考核合格后，由企业择优录用。

　　定向培训，是帮助员工熟悉组织内部是如何做事的一种培训行为，其根本目的就是让员工跟上组织的节奏。与其他员工培训相比，定向培训具有明显的组织导向，更强调员工对组织的归属感和认同感的建设。

　　在实际操作方面，有关定向培训的最大误区是，定向培训被广泛地等同于新员工培训。在很多情形下，定向培训甚至被直接翻译成新员工培训。从具体的做法来看，新员工培训通常会包括对组织历史、重要事件、重要人物、组织价值观、组织目标等方面的介绍，能够帮助新员工充分认识组织和工作，并尽快融入组织中。尽管新员工培训在新员工归属感和认同感的建设方面非常重要，但如果把新员工培训等同于定向培训就大错特错了。因为在这种定义的指导下，组织非常容易形成这样一个基本判断：员工对组织的归属感和认同感可以通过组织的入门培训一次完成。如果顺延组织的这个基本判断，在“毕其功于一役”的思想影响下，我们就很难看到组织对老员工再有系统地进行定向培训。即使有些组织安排类似的培训，老员工也会认为那是没有意义的，因为“我们都已经知道了”。但事实并不是这样，否则，组织内怎么还会存在员工想法与组织想法的不一致?

　　道理其实很简单，那就是员工的归属感和认同感会随着组织和员工的变化而变化。当这种变化没有得到正向强化时，员工就会表现出对组织价值观的背离，组织的凝聚力就会受到影响。所以我们说，定向培训的完整含义应该是组织归属感和认同感的持续建设，而新员工培训只是定向培训的一种形式。

　　既然定向培训的根本作用是取得员工持续的认同感和归属感，那么，当员工对组织存在认知偏差时，或当员工的心理存在不应该的脱轨时，组织都需要有针对性地对员工进行定向培训，从而使员工回到组织的既定路线上来。当从这个层面来认识定向培训时，我们就不难发现定向培训一定是员工激励、职业发展和组织成长等战略行为的关键微观基础。