定向培訓

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定向培訓(Training for Specific Posts)

　　定向培訓是指用人單位根據生產服務崗位的技能要求，委托社會培訓機構對其準備招聘的人員在上崗前實施的職業技能培訓，培訓考核合格後，由企業擇優錄用。

　　定向培訓，是幫助員工熟悉組織內部是如何做事的一種培訓行為，其根本目的就是讓員工跟上組織的節奏。與其他員工培訓相比，定向培訓具有明顯的組織導向，更強調員工對組織的歸屬感和認同感的建設。

　　在實際操作方面，有關定向培訓的最大誤區是，定向培訓被廣泛地等同於新員工培訓。在很多情形下，定向培訓甚至被直接翻譯成新員工培訓。從具體的做法來看，新員工培訓通常會包括對組織歷史、重要事件、重要人物、組織價值觀、組織目標等方面的介紹，能夠幫助新員工充分認識組織和工作，並儘快融入組織中。儘管新員工培訓在新員工歸屬感和認同感的建設方面非常重要，但如果把新員工培訓等同於定向培訓就大錯特錯了。因為在這種定義的指導下，組織非常容易形成這樣一個基本判斷：員工對組織的歸屬感和認同感可以通過組織的入門培訓一次完成。如果順延組織的這個基本判斷，在“畢其功於一役”的思想影響下，我們就很難看到組織對老員工再有系統地進行定向培訓。即使有些組織安排類似的培訓，老員工也會認為那是沒有意義的，因為“我們都已經知道了”。但事實並不是這樣，否則，組織內怎麼還會存在員工想法與組織想法的不一致?

　　道理其實很簡單，那就是員工的歸屬感和認同感會隨著組織和員工的變化而變化。當這種變化沒有得到正向強化時，員工就會表現出對組織價值觀的背離，組織的凝聚力就會受到影響。所以我們說，定向培訓的完整含義應該是組織歸屬感和認同感的持續建設，而新員工培訓只是定向培訓的一種形式。

　　既然定向培訓的根本作用是取得員工持續的認同感和歸屬感，那麼，當員工對組織存在認知偏差時，或當員工的心理存在不應該的脫軌時，組織都需要有針對性地對員工進行定向培訓，從而使員工回到組織的既定路線上來。當從這個層面來認識定向培訓時，我們就不難發現定向培訓一定是員工激勵、職業發展和組織成長等戰略行為的關鍵微觀基礎。