创造共享价值

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创造共享价值（Creating Shared Value，CSV）

　　创造共享价值是一个概念框架，也是一种战略。它是指不仅为企业创造经济价值，同时还解决社会问题。“内部社会创业者”是指企业内部的个人，他们通过自己的努力来推动或者协助所在企业创造共享价值。

　　共享价值不是社会责任、慈善事业和可持续发展，而是一种实现经济成就的新方式。迈克尔·波特和马克·克雷默指出共享价值的概念可以推动商业思维的下一轮重大转变。共享价值的概念重置了资本主义的边界。这个概念更好地把企业的成功与社会进步联系在一起，开启了许多满足新需求、提高效率、实现差异化和扩大市场的新方式。创造共享价值的能力，对于发达经济体和发展中国家都一样通用，不过具体的机会有所不同。不同行业和不同公司的机会也各不相同，但每家公司都有机会，而且范围和规模远比我们过去所想的更广阔^[1]。

　　三个主要途径分别是：重新审视产品与市场、重新定义价值链的生产力、推动地方产业集群的发展。

　　1.重新审视产品与市场

　　社会有着源源不断的巨大需求，企业创造共享价值的第一步就是要清楚地识别产品或服务中包含的社会需求和利益，以及正在发生或可能发生的社会公害。这些影响并非一成不变的，而是随着科技变化、经济发展以及社会议题的转变而不断变化的。企业紧跟社会发展步伐，持续探索社会需求，有助于发现新商机，挖掘曾经被忽视的市场潜力。例如，在发达国家，清洁能源领域的研究开发快速发展，不仅有助于环境保护，也为企业带来新机遇。

　　2.重新定义价值链的生产力

　　企业的价值链与众多社会问题密切相关，如自然资源的利用、员工健康与安全、工作环境与公平待遇等。企业普遍认为解决这些社会问题需要支付昂贵的成本，但实践证明，企业解决社会问题的行为并非会增加企业成本，反而会增加企业的总体价值。例如，治理环境污染，但是越来越多的企业发现可以通过应用更好的科技手段来改善环境问题，这将不必耗费企业多少额外成本，甚至可通过改善资源使用效率和生产效率，节约整体成本。实际上，当企业遵循价值共享原理处理价值链中涉及的社会问题时，协同效应会被放大。企业如果重新审视价值链的生产力，改变只强调缩减短期成本的想法，便可更好地开展共享价值的实践。

　　3.推动地方产业集群的发展

　　任何企业都无法独立存在，企业的发展与成功离不开其他企业和社区基础设施的支持。企业的生产力和创造力都受产业集群的影响。产业集群包括相关企业、供应商、物流系统、产业组织、科研机构、贸易联盟以及标准组织等。在所有繁荣发展的区域经济中，都有引以为傲的产业集群，如美国的硅谷和北京的中关村，它们对促进当地资源的优化配置、提高生产效率、增强创新能力与竞争力发挥着重要作用。如果产业集群条件不足，则会让企业承受内部成本。

　　例如，教育资源的缺乏导致员工素质能力偏低，企业则不得不为此提供额外的培训代价，而性别或种族歧视则会削弱企业的人才库。企业建立产业集群或处理产业集群基础条件的缺陷或不足时，就能创造共享价值。例如，企业培养或吸引有能力的供应商，可产生很多采购方面的效益。可见，通过创造共享价值，致力于促进社区产业集群的共同发展，能够实现企业可持续发展。

　　共享价值创造理念推动企业报告改革

　　共享价值将会成为企业的主流价值观，即企业将会开始追求企业价值与社会价值的协同发展。企业应探索一种价值共创共享的全新组织和运行模式，重新界定企业与社会的关系，重新塑造企业的使命和价值观。这无疑将给企业带来最根本和最深刻的变革。相应地，企业报告体系也必须做出根本性改变。

　　目前我国企业对外披露的财务报告大多数为传统的财务报告。该类财务报告主要致力于向利益相关者传递企业财务方面的信息。进入21世纪后，随着可持续发展的观念逐渐深入人心，利益相关者开始要求企业披露环境、安全、健康等与可持续发展相关的非财务信息。在这一背景下，综合报告应运而生。综合报告即涵盖企业财务与非财务信息的公开报告。

　　2012年我国财政部副部长、中国注册会计师协会会长李勇指出，综合报告框架的理念将会对中国提供有益的借鉴，推动中国企业报告的改革。自 2006 年国家电网发布我国首份综合报告以来，我国已有500 余家企业对外公布了综合报告，同时我国企业公布的综合报告的质量以及所涉及问题的广度与深度也在逐年上升。

　　企业编制综合报告的目的在于 ：第一，将企业的财务信息和非财务信息结合起来，并把影响企业创造价值的重要因素贯穿其中，建立一个连贯和高效的报告体系 ；第二，向投资者报告企业价值创造的资源配置情况 ；第三，加强对企业资源（财务资源、制造资源、人力资源、智力资源、自然资源、社会资源和关系资源）的责任管理，并促进企业利益相关者对这些资源之间关系的理解 ；第四，加强对企业价值创造的整合思维能力、综合决策制定能力和执行能力的关注。与传统报告相比，综合报告使得报告使用者能够更清晰地看到企业过去、现在和未来价值创造的来龙去脉。

　　综合报告将企业战略、治理、业绩、前景和财务、环境、社会等重要信息综合在一起，以揭示并强调这些信息的内在联系，使得企业的可持续发展和企业经济价值之间的关系更加明晰，这将有利于管理层探索出创造共享价值的机会，做出正确的战略决策，从而实现企业价值与社会价值最大化。

　　以阿里为例，我们还可还原出促进产业集群发展的共享价值创造路径。

　　1.创建产业集群与生态圈。对阿里来说，阿里巴巴、淘宝、天猫就是其产业集群的基础设施，聚焦各类产业、企业与资源，最终完成协作与创造。

　　2.选择产业链中薄弱的环节进行突破。如安全可靠的交易机制是核心难题，也是阿里价值创造的突破与发力点。

　　3.推动产业集群的自然进化。产业集群不仅要实现聚集，还要实现自然地进化，因而需要为产业集群打造良性生态系统。

　　4.关注产业集群的价值共享。当阿里的电商产业已经构建起庞大的生态体系，但其依然投入百亿资金开展脱贫攻坚，在广大乡村构建电子商务生态体系，弥合城乡数字鸿沟，助力乡村振兴，确保生态共荣与分享。