优步化

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优步化(Uberization),也叫工作的优步化。

目录

什么是优步化

  优步化是指受雇于众包平台的优步司机,作为独立承包商微商,他们随时处于待命状态,没有稳定的雇佣关系工作时间也因为工作的灵活性而被拉长,这种趋势被称为工作的优步化(Uberization)。

  “优步化”将现有工作和服务转化为分散的任务,随需应变,指效仿优步(Uber打车软件,或指采用这种商业模式

  《纽约时报》称,未来我们很可能会像优步(Uber)司机一样接单工作。"优步化"最大的好处是,技术会让我们的工作生活更有弹性

优步化的好处[1]

  "优步化"指的是将现有工作和服务转化为互相独立的任务,并在需要时将之分配出去;效仿优步打车服务或采用优步的商业模式。

  优步化有它的好处:技术会让我们的工作生活更有弹性,让我们根据自己的时间来安排一个或多个工作,而不是根据工作来安排自己的时间。但是这种工作方式的崛起可能会让收入更难预测,也会让长期雇用更没有保障。而且它也许让人们忘记建立一个毕生的事业是一个什么样的概念。

  从日常琐事如买杂货和洗衣服,到更高端的产品如法律服务甚至医药行业,许多不同行业的公司都在效仿优步的商业模式。

  很多业界观察家都认为这种集合了实时数据(realtime data)、移动支付(mobile payments)、即时满足(instant gratification)和动态定价(dynamic pricing)的优步化现象是科技驱动的经济变革(technologically-driven economic shift)的开始,这种随需应变的变革将使整个经济"优步化"("Uberize" the entire economy)。

优步化的现象

渠道优步化

  在国外,“优步化”与O2O一样流行,有媒体这样描述“优步化”:

  "Let's uberize everything, and why not?"

  近年来闹得纷纷扬扬的“优步化”现象(uberisation)在法国褒贬不一。但戴拉斯避免将不同的概念相混淆,指出“协作型经济不是优步化,恰恰是优步化的组成部分,它也建立在数码创新和自由职业的基础之上。”

  作为诸多被影响的行业之一,金融业正在经历优步化。2016年3月,花旗银行全球视角及解决方案部门发布报告,明确指出“因为金融科技Fintech)对于银行经营模式的颠覆性改变,银行们Uber时刻即将到来”。

  比如摩根大通,这家以“财大气粗”著称的投行,为了提升自己的中小企业贷款业务和市场份额,在2015年拿出80亿美元与P2P借贷公司On Deck Capital Inc合作。对于这次合作,外界认为摩根大通“拼了”,因为前期On Deck并不出资,却要根据每笔贷款的金额得到手续费和服务费,同时通过内部优化模型进行决策和放贷。摩根大通这样看似风险极大的选择,无疑是为了提高市场份额,让自身快速进入金融科技领域。

  除了银行传统业务,金融科技更偏好一些长期被银行忽视的“痛点”领域,而这也让传统金融机构不得不放下身价,与之合作。

  移动电商是以人为渠道的电商,企业的销售体系实现了人才社会化,即优步化。传统企业应当懂得,互联网时代生存的法则是通过组织变革,自我进化

  通过社交平台的销售,是人对人的销售,这自然就包括了服务,特别是售后的服务。这不仅是因为社交就意味着某咱共同的圈子,做不好,在圈子中是会受到攻击的。更重要的是,社交圈子并不大,要想继续做生意,服务才是真正的核心竞争力

  这一点,对传统企业的意义巨大,也是移动电商的真正起点。因为你可以找到一批社会化的兼职人员,为你服务,却不用发工资交社保,这多合算?在今天人力成本极度昂贵的情况下,人才优步化显然是传统企业摆脱社保负担最好的出路。

人才优步化[2]

  渠道优步化只是移动互联网的第一步,第二步是企业内部组织体系的优步化,也就是企业未来的很多职位的人员,比如HR,比如市场营销,比如销售员,比如运营管理人员,都将社会化,这就是我所设计的新合伙人体制。

  过去合伙人是企业股东体制的一种,是有严格法律责任的。新合伙体制,讲的是能够为企业带来巨大贡献的社会人才,他们可以为企业兼职做事,这些人我称之为新合伙人。

  新合伙人体制是移动互联网对传统企业都重要的贡献,这是因为过去人才单位化或公司化了,而单位或公司一旦很大,很多人才的价值未必发挥出来,更重要的是,这些人才在下班时间,也得不到充分利用。

  按人才UBER化的思想,凡是一切闲置的资源,都应当被利用起来,在中国最大的闲置显然是人才,移动互联网可以移动办公,这为人才UBER提供了基本的技术保障与支持。

参考文献

  1. 英语点津 yaning.“优步化”的未来商业.中国日报网,2016-07-15
  2. 姜汝祥.人才优步化:企业如何摆脱《劳动法》---《锡恩黄埔电商特训营》核心思想之一.姜博士新思想,2016-03
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