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Portal:品牌文化
品牌文化 品牌文化是指通過賦予品牌深刻而豐富的 文化內涵，建立鮮明的 品牌定位，並充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成 消費者對品牌在精神上的高度認同， 創造品牌信仰，最終形成強烈的 品牌忠誠。
- 品牌文化與企業文化區別
- 企業文化是企業形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和，重點是企業價值觀、企業理念和行為方式的塑造，是企業生產與發展的指導思想。
品牌文化則以 品牌個性、精神的塑造和推廣為核心，使 品牌具備文化特征和人文內涵，重點是通過各種策略和活動使這些 消費者認同品牌所體現的精神，然後形成一個忠誠的 品牌消費群體。
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品牌文化有如下功能:
 | 1.導向功能 | 一方面，在企業內部，品牌文化集中反映了員工的共同價值觀；另一方面，在企業外部，品牌文化所倡導的價值觀、審美觀、消費觀，可以對消費者起到引導作用。
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| 2.凝聚功能 | 一方面，在企業內部，品牌文化像一種強力粘合劑，從各個方面、各個層次把全體員工緊密地聯繫在一起。另一方面，在企業外部，品牌所代表的功能屬性、利益認知、價值主張和審美特征會使品牌像磁石一樣吸引消費者，從而極大地提高消費者對品牌的忠誠度。
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| 3.激勵功能 | 物質激勵到了一定程度，會出現邊際遞減現象，而精神激勵的作用更強大，更持久。
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| 4.約束功能 | 通過規章制度和道德規範發生作用的。
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| 5.輻射功能 | 品牌文化不能複製，但一旦形成，不僅會在企業內部發揮作用，還可以通過形象塑造、整合傳播、產品銷售等各種途徑影響消費群體和社會風尚。
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| 6.推動功能 | 品牌文化可以推動品牌經營長期發展，使品牌在市場競爭中獲得持續的競爭力；也可以幫助品牌剋服經營過程中的各種危機，使品牌經營健康發展。
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| 7.協調功能 | 可以增強員工之間的相互信任、交流和溝通，使企業內部的各項活動更加協調。同時，品牌文化還能夠協調企業與社會，特別是與消費者的關係，使社會和企業和諧一致。
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國外知名品牌文化戰略案例
| 瑞士斯沃琪集團 手錶在傳統產業中是實用性產品。70年代興起的電子錶以其精確走時、新潁的數字顯示方式、多樣化的附加功能和低廉的價格，對傳統的機械表構成了威脅。首當其衝的便是“鐘錶王國” 瑞士。面對嚴峻的形勢，瑞士斯沃琪公司(之前叫瑞士SMH公司)另闢蹊徑， 相繼開發出歐米茄、雷達、斯沃琪、浪琴、天梭等充滿一隋感性的時裝表、情侶表、運琦表、宇航表等新產品，使手錶成為人們的精神需要，而淡化其實用功能 如宇航表的賣點和推廣完全表現在其高科技製表工藝和材料上，如“錶面為硬度僅次於鑽石的藍寶石水晶” 、“配合晶瑩光潔的表盤， 高貴典雅” 、“自色錶帶由高技術陶瓷材料製成，堅硬耐磨，永不褪色” SMH公司取得了巨大成功，也輓救了整個瑞士手錶產業。現在，在義大利，平均每人有6塊SHM公司的手錶，用以與不同的時裝、場合相配。
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| 摩托羅拉公司 摩托羅拉公司針對近年來註重生活情趣的消費者越來越多的情況，於新千年伊始特別推出“一心語” 品牌手機，這一手機主要用於和家人及朋友溝通，與朋友共用歡樂，共擔一比愁，他們從中得到的是內心的安定與平和，他們體會的是美好人生的一種境界：平靜祥和，愛意融融手機的設計生產也正是體現了這一點：外型乖巧輕薄、貼台手掌的流線，具有別緻可愛的鍵盤和按鈕，全中文字幕、新穎的動畫屏保；它的技術保證溝通順嘶自然，雙頻段自琦切換，中文鍵盤輸入，支持免提武耳機，自由編髮短消息；它的個人化功能如醬聲備忘提示，內置有鬧鐘、日曆和計算器等，讓消費者時時感受到關愛。
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| 可口可樂公司 一直將可口可樂公司視為唯一競爭對手的百事可樂公司，一改過去飲料業慣用的低價促銷手段，將包裝視為擴大市場份額的重要手段推出了“特定形式的零售包裝” ，如“大開口包裝” 有一個十分誇張的大罐口，其設計訴求是那些經過強烈運動後極為口渴的人們；而“迷你百事包裝” 則為無法一次喝完12盎司可樂的人而設計 正是憑藉這些拙具特色的誘人包裝,使百事可樂短期內在全球的市場占有率迅速增加，成為可口可樂公司不可輕視的競爭對手。
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| 雀巢集團 Nestle是廣大消費者十舟熟悉的品牌名稱，它是瑞士學者Henri Nestle發明的育兒用乳製品(把果糖和營養劑加入奶粉中)的品牌。此品牌是牲他的名字命名的。由於Nestle的英文含義是 舒適地坐定” 、“依偎” 等意思，與英文Nest(雀巢)是同一個詞根，所以在中文中一併譯作 雀巢” 。值得提及的是，“雀巢” 產品包裝設計的標誌是鳥巢圖案，從而使人們視名稱即知圖形、視圖形即知名稱，產生了較強的感召力。同時，雀集產品圖案根據市場的行情變化，進行了幾次更新，保證了其產品在國際市場上長盛不衰。
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世界各國品牌文化的主要特征
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| 美國品牌文化 | 日本品牌文化 | 南韓品牌文化 | 中國品牌文化
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1.人本管理
2.尊重企業家
3.顧客至上
4.個人能力主義
5.重視實踐和行動
6.冒險開拓精神
7.不斷創新
8.憂患意識
9.追求卓越
10.人員流動性大
| 1.和魂洋才
2.家族主義
3.以和為貴
4.合作精神
5.以人為本
6.顧客至上
7.勤奮進取
8.精神勝於金錢
| 1.團隊精神
2.兵營管理
3.親情主義
4.賞罰分明
5.企業家信念
6.政企協作
| 1.傳統文化與
時代精神共生
2.政治文化與
經濟文化並舉
3.人治與法治同存
4.重視倫理道德
5.缺少個性
6.類型繁多
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可口可樂品牌文化
- 1.長期的企業形象目標的確立和實現，使其成為世界最有價值品牌的基本戰略。可口可樂是世界上最早註重商標和品牌的企業之一。
- 2.是巧妙、大手筆的營銷策略。有效、一致的廣告和促銷，註重包裝和視覺形象，公司巨額的廣告費投入以及在世界消費者心中的成功形象塑造，是不斷取得進步的基礎。
- 3.品牌是活生生的、有個性的，好的品牌與消費者之間可建立起深厚的情感。品牌必須考慮消費者使用和接受品牌的日常經驗、感受、想法、態度和心理需求。
- 4.樹立品牌實際上是創造一種與眾不同的個性。
- 世界第一品牌可口可樂說，“沒有一種感覺比得上回家”。其實，我們是不是也能從這裡推而廣之，“沒有一種品牌建樹的手段比得上去與目標群體建立良好的情感”呢？！
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