高級SWOT分析法

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高級SWOT分析法(POWER SWOT分析法)

目錄

為什麼需要運用高級SWOT分析法?

  SWOT分析法是通過分析優勢、劣勢、機會與威脅來監測公司的市場營銷方法。但是,當你逐步領會SWOT分析法的時候,你會發現它有許多的局限性。高級SWOT分析法將會使你彌補這些局限。

  在運用SWOT分析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法,所以它必須具有適應性。然而這也會導致反常現象的產生。基礎SWOT分析法所產生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。POWER是個人經驗(Personal experience)、規則(Order)、比重(Weighting)、重視細節(Emphasize detail)、權重排列(Rank and prioritize)的首字母縮寫,這就是所謂的高級SWOT分析法。

高級SWOT分析法的內容[1]

  POWER是個人(Personal)、規則(Order)、加權(Weighting)、重視細節(Emphasizedetail)、等級與優先(Rankandprioritize)的首字母縮寫,這就是所謂的高級SWOT分析法。

  個人經驗(Personal experience)

  作為市場營銷經理,你是如何運用SWOT分析法的呢?無非是將你的經驗、技巧、知識、態度與信念結合起來。你的洞察力與自覺力將會對SWOT分析法產生影響。

  規則(Order)

  優勢或劣勢,機會或威脅,市場營銷經理經常會不由自主地把機會與優勢、劣勢與威脅的順序搞混。這是因為內在優勢與劣勢和外在機會與威脅之間的分界線很難鑒定。舉個例子,就說全球氣溫變暖與氣溫變化好了,人們會錯將環境保護主義當作一種威脅而非潛在的機會。

  加權(weighting)

  通常人們不會將SWOT分析法所包含的各種要素進行加權。某些要素肯定會比其他的要素更具爭議性,因此你需要將所有的要素進行加權從而辨別出輕重緩急。你可以採用百分比的方法,比如威脅A=10%,威脅B=70%,威脅C=20%(總威脅為100%)。

  重視細節(Emphasize detail)

  SWOT分析法通常會忽略細節、推理和判斷。人們想要尋找的往往是分析列表裡面的幾個單詞而已,重視細節將極大地幫你決定如何最佳地評價與比較各種要素。

  等級與優先(Rank and prioritize)

  一旦添加了細節並評價了要素,你便能夠進入下一個步驟,即給SWOT分析法一些戰略意義,例如你可以開始選擇那些能夠對你的營銷策略產生最重要影響的要素。你將它們按照從高到低的詞序進行排列,然後優先考慮那些排名最靠前的要素。比如說機會C=60%,機會A=25%,機會B=10‰那麼你的營銷計劃就得首先著眼於機會C,然後是機會A,最後才是機會B。

中小企業初級SWOT和高級SWOT分析[2]

  一、初級SWOT分析

  所謂的初級的SWOT分析是指只涉及為數很少的內外部巨集觀因素的分析。對於只有一個人的小店而言,那就只有店主一人來做SWOT分析。對於中小企業來說,SWOT分析組的人員可由所有能參與意見的人組成,而對大公司來說,主要由與新業務有關的人員和某些領域的顧問或專家或市場咨詢人員組成智囊團來做SWOT分析。做一個初級SWOT分析,有必要作一個類似下麵的基本表格:

  表一

自己公司競爭對手
優勢
劣勢
機會
挑戰

  上面的表格非常淺顯易懂,只要做了一定的基本調研後逐項填寫一些重要的點就行了。但是,不論SWOT分析有多麼簡單,填寫被分析的項目時都要遵循如下原則:

  優勢:要想一想自己公司在哪方面做得好。而競爭對手在哪些方面做更好,然後實事求是地填寫進去。然後分析一下自己公司的那方面優勢相對於其他公司突出一些。

  劣勢:分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方。尤其分析一下自己的客戶經常投訴的地方和自己公司目前不能向競爭者提供的服務或產品。以及自己公司不能提供的銷售服務,以及公司銷售隊伍哪些方面沒有得到充分的滿足等等。

  機會:找出自己公司一些沒有發覺的優勢,這些就是公司的機會的一部分。在評估一下未來是否有潛在的機會出現。關鍵是找一找有沒有自己公司現在能做而其他競爭對手又還沒有做的領域。

  挑戰:看看公司內外有沒有潛在的可能破壞公司業務的因素。從內部講,自己公司是否具有存在或潛在的財務、發展或人員方面的問題。從外部講,你的競爭對手是否越來越強大,以及你的公司的一些優勢有變成劣勢的趨勢和可能性。

  填完表格的內容後,把自己的公司和競爭者公司進行粗略的定性或定量比較和評估,然後得出結論就行了。

  比如說,我想在我的居住小區門口開一個賣菜點,我經過思考和調查後發現如下事實:

  表二

自己公司競爭對手
優勢有資金、乾過這行儘管有資金很多人沒乾過這行
劣勢就一個人,缺人手可能人手比較富裕
機會小區剛開,沒有幾家賣菜的,我就在小區他們住得遠、經營成本高
挑戰越來越多的人可能要支攤他們也面臨同樣的競爭

  通過上面初級感性的分析,我得出結論,儘管我和其他小販可能面臨同樣的挑戰,但我的優勢和機會要多於對手的,所以我決定馬上支攤開業,否則就要錯過機會了。在這張表格裡,評估的項目既不詳細也不完整,且沒有分值的衡量。因此,這是一個非常基本、非常初級的SWOT分析。初級SWOT分析主要應用於比較簡單的、低成本的業務拓展和投資決策。

  二、高級SWOT分析

  舉一例說明高級SWOT分析是如何進行的。某公司原來是做餐飲經營的,現在發現保健品市場是個很好投資機會,打算代理某一知名保健品在公司所在大區的獨家代理。該公司做出瞭如表三和表四樣子的較詳細的SWOT分析。

  其實,兩張表格的形式和內容都非常淺顯易懂。可以發現,兩張表格內的分析因素完全是一樣的,而且每個因素的基本分數(權重)是完全一致的,因為只有這樣才能把自己的公司和其他競爭者抽樣被調查公司)進行對比。對於中小企業,尤其是業務僅僅限於國內或地區業務的公司,在考慮企業的外部環境時沒有必要考慮到非常巨集觀的情況。因為國際環境對你的企業與並沒有什麼直接打的影響。應把被分析的因素限於對企業新業務或投資關係緊密的外部因素。

  表三

  高级SWOT分析表三

  表三和表四是一個比較詳細的SWOT分析表。通過這兩個稍微複雜的表格不難發現,相對於SWOT分析法而言,表三和表四分析的項目更加詳細了。此外,表三和表四對每一個因素進行了打分和。這種定量的分析有很重要的意義。我們在考慮每一項因素時,如果只考慮其感性的大致的影響和權重的話,那麼隨著分析項目的增加,可能這種分析就無法得出客觀真實的結果,可能也就無法分出自己的企業相對於別的企業在進行新的業務和投資時是否具有比較優勢

  其實,高級的SWOT分析的核心是通過淺顯的定量分析看企業是否具有哪方面投資的比較優勢。只要企業的比較優勢明顯,即使某一行業競爭再激烈,也可以考慮拓展這一業務。

  表四

  高级SWOT分析表四

  那麼,表一和表二中的每個被分析項的分值和權重是如何確定的呢?總分又是怎樣確定的呢?其實,確定每個被評判內容的分值和四大分析項目(SWOT)的分值並不是完全憑空想象出來的。這主要基於該行業競爭對手長期從事該行業經營和管理而形成的每項評判內容的重要性而設定的。但是,值得說明的是,每項分析內容的權重和分數是不同的。如表三表四,你可以把最重要的項目的權重分配給10分,甚至100分、或1000分,但其他被比較項的權重也要隨之改變。對於我這裡列舉的表三和表四而言,每個大項權重總分(總權重)都是27分,而每個小項的權重基本介於36之間,這是因為每個小項對最終決策的影響程度不同,因而基準分值有所區別。但是,最終每個項目的分數一定要放到一起才能對四個大項的每項分值具有指導作用。通過表三、表四我們不難發現,這家餐飲公司做保健品生意還是有很大的可行性的。原因是,這家公司的優勢(16)和機會(20)都略高於同行業競爭對手的平均水平(分別是15和17),而自己公司的劣勢(14)和挑戰(15)都和競爭對手(分別為16和14)基本相同。即:16+20>16+14。

  但是,值得說明的是,從上述兩個表格來看,單純地把所有的權重加起來得到的總分27分並不能說明兩個被分析的項目的重要性是完全對等的,因為被比較的優勢、劣勢、機會和挑戰在決策中是否就是分值所衡量的那樣有很大的權變性。同時,把兩表的所有項目的權重加起來做分母, 而把每項得分加起來做分子進行比較從數學的角度來說也是不確切的,這隻能從數學的角度近似地反映問題的全貌。完全正確的數學運算應該是把所有分析項權重作為分母進行通分,得出共同的分母後才能進行運算。或用其他更高級的數學方法(如運籌學、模糊數學、數理統計等方法)來求值。只是運算的結果可能和我們上述運算結果大致接近,所以就不做更大規模的數學運算了。

  傳統的SWOT分析把優勢和劣勢作為企業內部因素而加以分析,把機會和挑戰作為外部因素而加以分析。本文並沒有把這些因素嚴格加以內外之分。而是把它們作為不同的四個要素加以分析,這樣,儘管似乎是優勢和機會、劣勢和威脅又重疊的地方,但是,這種方法可能使每個比較項有更好的比較性。

  在做SWOT分析的同時,有必要時時跟蹤並仔細看看公司所處的變化的商業和市場環境。通常,你每天冥思苦想、日盼夜想的巨大的商機會出現在突然變化的商業環境中。比如說:人們生活平提高要求所食用的食物不但要健康,而且還要好吃。這就會導致及健康有好吃的食品短缺,而商家恰恰可以利用這一變化的商業環境生產出自己的產品。再比如說,某一客戶全體的數量突然增加,而你的競爭對手並沒有開發研製和銷售足以能滿足這部分群體商品。現在我國老齡化的進程突然加快,而老齡產品的開發和銷售員遠遠趕不上客戶需求的增加。還比如說,某一非常大的競爭對手、客戶或供應上突然倒閉、遷址或和其他客戶合併而導致的環境的變化而為你的公司所帶來的收益。如很多網站的消失和破產也為其他再生的網站的出現打下了基礎。

  在提升公司的SWOT時,調查和調研非常關鍵,通過調查,你可以更好地瞭解自己公司和競爭對手的公司所處的位置。要調查研究的方麵包括:

  • 客戶的興趣、消費群體的特色、收入水平等
  • 公司地理位置的不同對你的客戶的影響
  • 產品的實實在在的效果和銷售人員的滿意度

  做完SWOT分析後,應馬上確定以下幾個問題:

  • 應該馬上做的事情;
  • 應該馬上擺平的問題和矛盾
  • 應該進一步調查研究的問題
  • 應該為將來計劃的問題。

  既然已經確立了應該先後解決的問題,則應該把這些問題和事情馬上制定詳細計劃和完成時間,並且把這些任務分解到具體辦事的每一個人。另外,有必要對SWOT每隔一段時間就進行一次重新評估,隨時作必要的修改。只有這樣,SWOT才能是最實用的。

  不論是使用基本的SWOT分析還是高級的SWOT分析,都應該確保要分析和可比成分的準確、和新穎性。對享用的數據和資料進行充分的分析是SWOT取得實效的關鍵所在。另外,進行重大決策時,光一個SWOT初級或高級分析也是不夠的,還要考慮到其他方法的綜合運用,尤其要對變化的市場和競爭環境有比較清醒地認識。

相關條目

參考文獻

  1. 劉興發.《決勝網路營銷》. 人民郵電出版社.ISBN:9787115217769.201.01.01
  2. 梁天才.中小企業初級SWOT和高級SWOT分析.中國製造業信息化門戶網站
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評論(共53條)

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220.181.66.* 在 2008年2月9日 22:44 發表

ding

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203.156.243.* 在 2008年11月18日 13:01 發表

寫的真不錯

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58.240.185.* 在 2009年5月18日 09:34 發表

贊一個,相當有用。

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Wb842003 (討論 | 貢獻) 在 2009年5月19日 21:49 發表

不夠詳細

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202.106.236.* 在 2009年6月15日 16:50 發表

寫的很好!多謝了:-)

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222.81.22.* 在 2009年6月16日 10:19 發表

有個案例更好

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Payne.H (討論 | 貢獻) 在 2009年7月24日 16:51 發表

可否有更詳細的說明?

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222.223.189.* 在 2009年8月5日 15:39 發表

不錯,希望有個案分析。

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221.234.41.* 在 2009年8月14日 22:43 發表

寫的很好,如果有詳細的案例的話就更容易理解了

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新门吹雪 (討論 | 貢獻) 在 2009年10月22日 16:44 發表

理論很強大,能否結合實際案例啊

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Niuniu (討論 | 貢獻) 在 2009年10月22日 17:37 發表

高級SWOT分析法確實需要個案例來分析

我正好有,就傳上啦,也算是貢獻自己的小力量,希望對大家有用

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Hnoju (討論 | 貢獻) 在 2009年10月22日 17:56 發表

Niuniu (討論 | 貢獻) 在 2009年10月22日 17:37 發表

高級SWOT分析法確實需要個案例來分析

我正好有,就傳上啦,也算是貢獻自己的小力量,希望對大家有用

感謝Niuniu的貢獻,您的貢獻給用戶提供了更加完善的知識內容

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Azjatr (討論 | 貢獻) 在 2009年11月6日 12:00 發表

thanks

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123.150.180.* 在 2009年11月10日 22:49 發表

寫得大好了

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120.86.69.* 在 2009年11月17日 15:31 發表

謝謝了!回家好好學習學習

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117.136.0.* 在 2009年12月12日 22:49 發表

s w o t都總結出來後,怎麼得出結論?

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119.123.226.* 在 2010年1月13日 15:50 發表

不錯

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116.247.126.* 在 2010年1月26日 15:11 發表

學工科的看了這個有點通竅,還是有很多地方不明白,案例能再多點就好了 。

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124.235.244.* 在 2010年2月21日 09:27 發表

案例裡面缺少表3和表4

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Hnoju (討論 | 貢獻) 在 2010年2月21日 10:08 發表

124.235.244.* 在 2010年2月21日 09:27 發表

案例裡面缺少表3和表4

謝謝指正,已找到原貢獻者的原文出處並補充更正

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Cyaolong (討論 | 貢獻) 在 2010年4月13日 00:37 發表

關於高級SWOT分析法中每個小項的權重確定方法還是不懂。能否加入更詳細的論述?

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Zfj3000 (討論 | 貢獻) 在 2010年4月13日 10:21 發表

Cyaolong (討論 | 貢獻) 在 2010年4月13日 00:37 發表

關於高級SWOT分析法中每個小項的權重確定方法還是不懂。能否加入更詳細的論述?

關於權重,其實是根本自身的實際情況進行劃定的,具體可以參閱“權重”這個詞條,希望對您有所幫助。

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114.97.221.* 在 2010年5月12日 22:40 發表

非常受教 要好好研究下咯 查了權重這個詞條 終於明白了 權重運用起來要具體問題具體分析

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Lsc643 (討論 | 貢獻) 在 2010年5月29日 16:53 發表

呵呵 好好的研究一下、、、、

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59.61.238.* 在 2010年6月29日 20:45 發表

深入淺出.實在,就是有些詞不懂

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59.61.238.* 在 2010年6月29日 21:05 發表

怎樣算權重

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122.237.163.* 在 2010年8月13日 07:06 發表

swot分析的再好也逃不出紅海的束縛

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113.76.175.* 在 2010年11月7日 10:37 發表

權重那裡有點看不懂

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124.114.96.* 在 2010年11月23日 17:31 發表

是啊,權重那兒分母和分子都是直接相加的,並且各部分總的分母相同,是為什麼?每一項的分母和分子又怎麼確定啊?

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111.240.102.* 在 2010年11月23日 22:44 發表

117.136.0.* 在 2009年12月12日 22:49 發表

s w o t都總結出來後,怎麼得出結論?

SWOT只是在說明企業對某項東西的優劣勢,結論是在於運用SWOT分析出來的資料,對於某項東西應該如何去做決策,及改善的方向.

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Dan (討論 | 貢獻) 在 2010年11月24日 10:02 發表

124.114.96.* 在 2010年11月23日 17:31 發表

是啊,權重那兒分母和分子都是直接相加的,並且各部分總的分母相同,是為什麼?每一項的分母和分子又怎麼確定啊?

您可以參看條目權重,希望對你有幫助!

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凌普风 (討論 | 貢獻) 在 2010年11月26日 13:28 發表

謝謝分享,頂~~~

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61.178.103.* 在 2010年12月20日 14:26 發表

很給力!謝謝啦!

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115.44.56.* 在 2011年1月23日 17:04 發表

很好,多謝!

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221.136.98.* 在 2011年1月30日 15:53 發表

內容很豐富哦值得好好深入研究

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121.204.25.* 在 2011年3月14日 20:19 發表

不明白為什麼要設表三、表四,兩表似乎沒多大差異。

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骑士精神 (討論 | 貢獻) 在 2011年3月19日 12:52 發表

不得不定啊!

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211.139.61.* 在 2011年4月2日 11:33 發表

表四應該是競爭對手

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180.168.72.* 在 2011年4月6日 12:10 發表

表四應該是放錯了,表四應該是競爭對手的分析表

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Yixi (討論 | 貢獻) 在 2011年4月6日 17:16 發表

180.168.72.* 在 2011年4月6日 12:10 發表

表四應該是放錯了,表四應該是競爭對手的分析表

感謝您的指正,原文已修正,希望對您有幫助!

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117.33.3.* 在 2011年4月29日 18:30 發表

權重排列和比重看來有點重覆。不過仍然是個不容忽視的要項。感謝作者的分享。 然而,貌似為了迎合所稱的“POWER”而勉強拼湊幾個重點,則顯得有些多餘。 實際運用上,SWOT分析如果只把優勢與劣勢的分析瞄準在內部,而機會與威脅放到外面,那就根本不懂“知彼知己,百戰不殆”的真正涵義。想要善用此分析工具來逐鹿市場,基本上等於空談。 然而,策略何在?如果只有分析,而無對策,分析何用之有? 作者似乎也忘了、或者根本不瞭解SWOT分析的基本操作方式——頭腦風暴。斷非關起門來的空談!

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Yixi (討論 | 貢獻) 在 2011年5月3日 16:10 發表

117.33.3.* 在 2011年4月29日 18:30 發表

權重排列和比重看來有點重覆。不過仍然是個不容忽視的要項。感謝作者的分享。 然而,貌似為了迎合所稱的“POWER”而勉強拼湊幾個重點,則顯得有些多餘。 實際運用上,SWOT分析如果只把優勢與劣勢的分析瞄準在內部,而機會與威脅放到外面,那就根本不懂“知彼知己,百戰不殆”的真正涵義。想要善用此分析工具來逐鹿市場,基本上等於空談。 然而,策略何在?如果只有分析,而無對策,分析何用之有? 作者似乎也忘了、或者根本不瞭解SWOT分析的基本操作方式——頭腦風暴。斷非關起門來的空談!

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116.228.0.* 在 2011年5月26日 07:49 發表

Zfj3000 (討論 | 貢獻) 在 2010年4月13日 10:21 發表

關於權重,其實是根本自身的實際情況進行劃定的,具體可以參閱“權重”這個詞條,希望對您有所幫助。

SWOT分析法好,但具體事還要結合市場而定。

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Girldoe (討論 | 貢獻) 在 2011年8月21日 18:47 發表

我一直以為權重總和加起來應該等於1 所以完全沒看明白 表3 和4 權重加起來是 27+27+27+33=114

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180.139.18.* 在 2011年10月6日 13:13 發表

不錯的高級分析,很有用

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1.85.19.* 在 2011年12月1日 12:52 發表

很給力哦

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183.0.71.* 在 2012年1月20日 10:09 發表

Hnoju (討論 | 貢獻) 在 2009年10月22日 17:56 發表

感謝Niuniu的貢獻,您的貢獻給用戶提供了更加完善的知識內容

感謝萬分

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122.91.223.* 在 2012年2月4日 23:31 發表

感謝貢獻,又學習了一個知識點

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223.240.233.* 在 2012年2月13日 21:01 發表

贊一個,相當有用

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115.200.253.* 在 2012年4月16日 16:58 發表

感謝貢獻

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14.108.152.* 在 2013年2月24日 21:54 發表

很有創意,,謝謝

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15245330658 (討論 | 貢獻) 在 2013年3月1日 11:06 發表

大項 小項的權重是怎麼確定的 為什麼權重加在一起不是100呢???

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222.178.189.* 在 2014年7月14日 10:24 發表

124.114.96.* 在 2010年11月23日 17:31 發表

是啊,權重那兒分母和分子都是直接相加的,並且各部分總的分母相同,是為什麼?每一項的分母和分子又怎麼確定啊?

權重設置理論上是要經過層次分析法而得。可從詞條中查到有關層次分析法的內容。實踐中,如果您對單位的分析到位,階段性掌握明確。可以自設權重數。

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