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移動互聯網商業模式

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目錄

什麼是移動互聯網商業模式

  移動互聯網商業模式是指移動互聯網公司或者移動互聯網產品的獲取收益、賺取利潤的方式和模型。

移動互聯網商業模式的內涵[1]

  商業模式決定了企業的不同命運,成功的企業必然有成功的商業模式。平臺是移動互聯網的最大特征,打造成功的平臺,必然說明其商業模式的成功。如蘋果公司成為當前全球市值最高的科技公司,其成功在於推出驚艷的iMac、iPod、iPhone和iPad的產品,開創了“終端+服務”軟硬一體化的商業模式。現在一說到移動互聯網商業模式,好像等同於盈利模式,這是不完全正確的,雖然商業模式簡單地說就是怎麼賺錢,但賺錢只是結果,要實現盈利必須通過一系列價值創造活動,顯而易見,盈利模式只是商業模式中重要內容,但不是全部。那什麼是移動互聯網商業模式呢?

  移動互聯網商業模式就是為了提升平臺價值、聚集客戶,針對其目標市場進行準確的價值定位,以平臺為載體,有效整合企業內外部各種資源,建立起產業鏈各方共同參與、共同進行價值創新的生態系統,形成一個完整的、高效的、具有獨特核心競爭力的運行系統,並通過不斷滿足客戶需求、提升客戶價值和建立多元化的收入模式使企業達到持續盈利的目標。

  可以看出,移動互聯網商業模式滿足三個必要條件:第一,商業模式以打造平臺為目標,建立價值網路至關重要;第二,商業模式是由多種因素組成的整體,並具有一定的結構;第三,各組成因素之間具有內在聯繫,相互作用,形成一個良性的迴圈。因此,商業模式在具體應用時,從商業組織的角度來看,商業模式是企業為客戶、合作伙伴、第三方開發者創造價值的活動,是企業通過準確界定自己在價值鏈中的位置而獲得應有的收益,是企業為了獲利所形成的組織結構及其與合作伙伴共同形成的價值網路,是能夠產生效益並繼續維持的客戶資源。

移動互聯網的幾種商業模式

  1、APP模式:典型應用類型包括手機游戲等付費下載APP,或免費APP中的付費模塊(Free+Premium)及內容等B2C交易商業模式。

  ●移動APP核心資源

內容:無論是何種類型的APP,內容是首要資源,主要是滿足用戶某種類型的需求,通過用戶的使用實現下載增值的服務。優質的內容是吸引用戶聚焦的首要前提。
平臺:線上獲取的主要渠道有電信運營商渠道、第三方應用商店、線上推廣平臺等。平臺的選擇關係到APP推廣的效果以及最後的收益。目前市場當中以iOS的應用商店用戶質量最高、付費能力最強,因此在此平臺推廣的APP收益也相對高於其他平臺。
品牌:品牌是移動APP的衍生的資產,尤其是對下載付費或者免費應用更為重要。

  ● 移動APP核心能力

  用戶需求的挖掘:移動APP主要依靠滿足用戶的某類需求為主要賣點,對於核心用戶的選擇以及對於用戶需求心理的把握都會直接影響到產品最終的呈現形式以及未來市場走勢。

  內容的生產製造:在對於核心用戶有明確定位之後,進行產品設計,將需求轉化為現實的產品,吸引用戶註意力並不斷更新產品設計提高用戶黏性

  數據挖掘能力:在用戶使用APP期間會形成大量的用戶數據,這些數據不但能夠成為產品開發推廣當中的實際依據,同時也能夠成為拓展潛在用戶以及使產品二次盈利的工具。

  運營推廣能力:目前移動APP的發行渠道較為繁多複雜,選擇優質渠道,定位有效用戶,採用適當手段成為推廣環節中最基本的定律。

  ● 移動APP產品盈利模式

  移動APP的主要盈利模式分為下載付費、應用中付費、應用內置廣告盈利。

  三類盈利模式相互補充的成功移動APP以水果忍者最為典型。該游戲採用免費下載+應用中付費的模式為主要盈利模式。通過免費下載迅速擴大用戶基數,在游戲過程中依靠售賣道具實現增值付費。同時由於較大用戶基數使得該游戲吸引了一定數量的廣告主投放廣告,形成補充的盈利模式。在形成明確的口碑效應之後發佈新的關卡,以下載付費的模式供用戶使用。

  2、行業定製模式:典型如授權操作系統、授權企業級應用、本地版手機導航、移動辦公應用等B2B交易商業模式。此模式一般是項目合同制,授權廠商按照數量、或者開發功能數量等對被授權方收取費用。

  3、電商模式:典型如移動電商零售、手機團購、手機生活服務等B2C交易商業模式。

  ● 移動電商核心資源:

1)龐大的智能手機用戶群體:龐大的移動互聯網用戶人群將是發展移動電子商務的重要優勢。
2)各行業商家:移動電子商務不僅可以為原有的互聯網廠商進一步拓展市場,更重要的資源在於可以整合線下的企業餐飲娛樂旅游等等廠商可以通過移動端渠道,推薦自己的服務和產品。

  ● 移動電商核心能力:

  不受時間、地域限制:移動電子商務的一個最大優勢就是用戶可以隨時獲取所需的服務、應用、信息娛樂,有效利用人們碎片化的時間。

  服務更加便捷:移動電子商務基於用戶的位置信息、使用時間等動態信息,能更好的實現移動用戶的個性化服務。同時,從整合服務流程上也更加便捷,通過銀行、電話賬單、應用內付費等方式完成購物。

  ● 移動電商核心產品:

1)銷售的實物商品,用戶可通過移動端購買商品;
2)線下餐飲及娛樂服務,通過優惠券的方式銷售的虛擬物品;
3)垂直搜索服務,為商家提供用戶流量;

  ● 移動電商交付與收費方式:

1)用戶付費:用戶通過移動端應用購買或訂閱商品、優惠券等產品和服務。
2)商家付費:商家向各個渠道平臺支付加盟或佣金費用等。
3)廣告主付費:應用內廣告主或品牌廣告主支付廣告費用

  4、廣告模式:典型如移動社交應用、手機瀏覽器等免費APP中的商家付費廣告模式。

  ● 移動廣告定位

  通過銷售移動用戶註意力來實現媒體價值。

  ● 移動廣告核心資源

  內容/平臺:內容指的是WAP網站、應用媒體等,通過內容/應用來吸引用戶流量,聚焦用戶關註力以進行二次銷售;平臺包括網站聯盟平臺和簡訊CRM平臺,WAP網站聯盟通過網站聯盟平臺來吸引廣告主和無線媒體/應用的加盟;簡訊CRM平臺通過技術解決方案來為廣告主提供以簡訊/彩信為表現方式的廣告推送。

  品牌:品牌是移動廣告廠商的無形資產,表現在媒體質量的好壞、廣告結算的誠信度、廣告主資源等多方面。

  用戶:一定規模的用戶註意力聚焦構成了無線營銷的核心賣點

  ● 移動廣告核心能力

  銷售能力:雖然移動廣告形式出現已久,但在廣告主認知特別是傳統企業對移動廣告上的認知上仍有極大限制。廣告位資源與廣告主資源大部分處於極不平衡的狀態,銷售能力是首要核心能力

  內容能力/聯盟聚合能力:任何營銷的核心都是銷售用戶的註意力,內容質量的好壞,吸引用戶屬性的質量,以及用戶群體範圍的大小,是由內容能力和聯盟聚合能力所決定的。

  技術開發能力:移動廣告的一大特點在於精準營銷,特別是在簡訊CRM類移動廣告上,對用戶屬性和瀏覽屬性的挖掘是在潛在賣點,以及基於用戶瀏覽行為和瀏覽內容的信息挖掘也是提升營銷ROI的一大途徑;另一大特點在於智能終端的多樣性和標準不統一,因此根據智能終端、操作系統、瀏覽器、應用分發平臺等多個因素進行智能適配也是考驗廣告代理商整體實力的一個要點;再一大特點在於基於位置服務的應用,通過用戶手機定位來吸引和推送用戶感興趣的信息是提升營銷ROI的另一大途徑。

  ● 移動廣告產品

  不同的移動廣告商業模式,最終呈現的形式可能有所不同:

  WAP聯盟/WAP直投模式:這兩類模式最終呈現形式與網路營銷類似,包括文字鏈、banner圖片、搜索排名等。

  消息類模式:典型產品是SMS和MMS形式的廣告,承載信息形式可以是文字、圖片、視頻和二維碼等多種形式。

  移動應用聯盟/直投模式:這類模式的特點在於所有廣告內容均在移動應用內展現,主要包括Banner廣告、積分牆、推廣牆等。

  ● 支付與收費方式

WAP聯盟:CPA計算方式較為主流,廣告主約定每單價格,聯盟與網站會員進行分成。
WAP直投模式:廣告主集團購買廣告位,按時間長短或按點擊、呈現、效果等方式付費。
消息類:一般按照簡訊發送的數量進行計費,若用戶對某些擁有鏈接或二維碼的MMS有進一步點擊或消費動作,還需進行二次計費。
移動應用聯盟/直投模式:此類模式積分方式較多,支持CPM、CPC、CPA等多種計費方式。

  ● 廣告主

WAP聯盟/移動應用模式:行業內應用廣告主為主,少量傳統廣告主。
WAP直投模式:少量大廣告主,但主要還是以行業內應用廣告主為主。
消息類:傳統行業大廣告主。

移動互聯網商業模式的組成[2]

  在移動互聯網領域.商業模式的組成主要包括4個方面:價值提供、產業定位、盈利模式和技術實現。

價值提供

  價值提供必須從用戶的需求角度出發,才能認定產品和服務對於市場的價值所在。然而。我們往往從人性的弱點進行考量,這也是用戶價值創造邏輯的重點。縱觀互聯網和移動互聯網,一般有以下幾種商業邏輯。

  (1)免費

  互聯網重要的組成部分——大眾媒體,之所以能夠確立它的優勢地位,在於較之於傳統媒體它是免費的。隨之而來的林林總總的網路服務,也都是以免費為招牌,吸引用戶,形成規模。在網路疆域里,小而美的公司是很難存在下去的,要麼被出局,要麼被併購。免費,則是規模經濟的根本要義。

  (2)虛榮

  玩虛榮玩得最好的是騰訊,大量的虛擬物品交易,其實都是虛榮心所致。以至於連個小號QQ(比如5位數的),都可以進行所謂的地下黑市交易。從使用上來說,如果你對你的QQ不進行任何付費.該有的功能都會有。但就是這些看上去毫無用處的“花邊功能”,卻成就了QQ商業帝國,說到底,人類的虛榮心是最強的動因。最近一些LBS(定位業務),仿效Foursquare也在搞“徽章”,徽章就是一種典型的虛榮心。雖然徽章不能直接產生收入(至今尚未見到有所謂的收費徽章),但徽章的多寡能刺激用戶屢次進行“簽到”,也就是使得用戶活躍起來。這也是一種訴諸虛榮的手法。

  (3)懶惰

  免費能成就規模,收費也不見得不能成就規模,如果後者能夠做出很方便的使用體驗來的話。人們在網路上願意用免費的方式閱讀文章,不一定就是純粹為了省錢,還有個原因就在於付費不方便。如果能夠讓人在一種“不知不覺”中掏出銀子來,收費模式也能成立。比如,iPad上大量的應用,App Store里有很多東西是要銀子的。中國移動的很多付費訂閱,也是這個道理。另外一種懶惰模式,就是搜索。沒有搜索引擎,找資料實在是太辛苦了。而一旦有了谷歌、百度,在MSN、QQ上,裝成一個熟讀唐詩三百首的人.那可真是分分秒秒的事。

  (4)好奇

  人們因懶惰而發明,因好奇而發現。極客公園為了滿足用戶的好奇心,讓用戶支付一點費用,也順理成章。好奇心,驅動人們去搜索,去門戶閑逛,去各種新應用上體驗一把,一不小心就成了heavy user(~ 消費者)。

  (5)安全

  所有的安全軟體都是訴諸恐懼,而迄今為止最負盛名的3Q大戰,打的就是恐懼之戰。恐懼之後,人們必定要尋求安全,而且在這種心理驅使下,有時候會不惜一切代價。早先還在那裡盤算如何讓自己電腦更安全,現在開始擔心自己的賬號安全

  (6)好勝

  游戲都是訴諸“好勝心”.而網路游戲之所以比單機游戲更好玩的緣故在於:單機游戲你會玩膩味。因為電腦就這點水平,當你摸透了它的規律後,百戰百勝,談何好勝心,但網路游戲不是。大家都是人,要摸透什麼規律,太難了。

盈利模式

  簡單地說.盈利模式就是企業賺錢的渠道,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。盈利模式是企業在市場競爭中逐步形成企業特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構。在互聯網領域,盈利模式較為有限,仍然沒有脫離做用戶還是做服務的圈子,。作為應用創新潛力巨大的移動互聯網,以應用和服務作為基礎,可以結合多種商業模式,且移動用戶們歷來就有付費的習慣,因此在移動互聯網領域,只要構建起合適的盈利模式,收費和盈利將不是主要的瓶頸。

產業定位

  移動互聯網產業鏈構成主要由SP、CP、終端生產商和電信運營商所占據。電信運營商提供信息通道,並且牢牢把控對用戶的收費環節;終端廠商目前有直接向用戶銷售和運營商定製終端兩種銷售方式;內容提供商是移動數據業務內容提供商,或者叫移動增值業務內容提供商;服務提供商是移動互聯網服務內容應用服務的直接提供者,負責根據用戶的要求開發和提供適合手機用戶使用的服務。但複雜多變的價值網路形成了各種產業合作模式,主要有以下幾種形式。(1)內容合作模式主導廠商.通常負責為通信運營商和大型互聯網廠商提供業務管理平臺。並負責業務平臺的建設和維護,提供代計、代收信息費服務,自主進行業務營銷宣傳,提供全部的客戶服務、並享有該業務的相應知識產權。合作伙伴負責提供業務內容或開發。(2)服務合作模式某些領先企業負責提供網路通道和業務管理平臺,提供代計、代收信息費服務,配合進行營銷宣傳和客服支撐。合作伙伴提供業務內容,負責合作伙伴自有業務平臺的建設和維護.負責營銷宣傳和客服支撐。這一合作模式的典型應用者是通信運營商。(3)開發平臺合作模式由主導廠商負責提供業務管理平臺,提供代計、代收信息費服務,負責自主營銷宣傳和客服支撐。合作伙伴提供專有技術.提供應用開發、資源整合和業務建設與維護。

技術實現

  現有移動互聯網各類業務的商業模式得以實現,技術能力發揮了相當大的作用,其中LBS、Push、Mashup等技術在各類移動互聯網業務中得到廣泛應用,為商業模式的實現提供了最後一個環節的保障。

  1.LBS

  LBS藉助互聯網或無線網路,在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務兩大功能。LBS主要包括4種類型的業務模式。

  (1)休閑娛樂型。Check.In模式,以Foursquare為主;大富翁游戲模式,國外的代表是Mytown,國內則是16Fun。

  2)生活服務型。周邊生活服務的搜索,以點評網或者生活信息類網站與地理位置服務結合的模式,代表大眾點評網;與旅游的結合,LBS和旅游的結合是十分切合的,分享攻略和心得體現了一定的社交性質,代表是游玩網;會員卡與票務模式,實現一卡制,捆綁多種會員卡的信息。同時電子化的會員卡能記錄消費習慣和信息.充分地使用戶感受到簡單、快捷的形式和大量的優惠信息聚合,代表是國內的“Mokard(M卡)”。

  (3)社交型。地點交友,即時通信,不同的用戶因為在同一時間處於同一地理位置構建用戶關鍵,代表是兜兜友:以地理位置為基礎的小型社區,代表是“區xrd,事”。(4)商業型LBS+團購;優惠信息推送服務:店內模式。ShopKick將用戶吸引到指定的商場里,完成指定的行為後便贈送其可兌換成商品或禮券的虛擬點數。

  2. Push技術

  Push技術的優勢在於信息的主動性和及時性,而弱勢則是信息的準確性較差。Push技術在桌面互聯網中沒能取得大的成功,而在移動網中,由於存在著網路帶寬、移動設備能力以及高昂的資費標準等諸多限制,用戶無法像在固定網中一樣方便地查找信息,如果將重要的信息主動及時地推送到用戶的移動設備上無疑會大大方便用戶。移動通信的優點是移動設備能夠隨時隨地接收信息,因此Push技術可以在移動網中大顯身手,WAPPush正是Push技術和移動通信兩者揚長避短相結合的產物。它既具有一般Push技術的特點又擁有移動網路的特點。

  3.APP Store

  蘋果以開放的名義做了一件很重要的決定。為第三方開發者提供開發平臺——App Store,其應用商店是為所有開發者提供的一個最好的兼容平臺。App Store服務提供商通過整合產業鏈合作伙伴資源,以互聯網、無線互聯網等通路形式搭建手機增值業務交易平臺.為客戶購買手機應用產品、手機線上應用服務、運營商業務、增值業務等各種手機數字產品及服務提供一站式的交易服務。真正體現出App Store本身作為“軟體即服務”及電子商務交易平臺的核心內在價值。

  4.Mashup

  Mashup是當今網路上新出現的一種網路現象,將兩種以上使用公共或者私有資料庫的Web應用加在一起,形成一個整合應用。利用它,即使是沒有任何編程技能的普通網民也可以自己編寫程式。目前越來越多的API被開放,越來越多的Mashup出現在網上,越來越多的網路用戶去使用這些新的Mashup應用程式。越來越多的開發者加入到開發Mashup這個生態系統中。

  5.SYNC

  SYNC指同步通信。現在SYNC技術被廣泛應用在音樂、視頻等多媒體和文本內容之間的同步,如MP3播放時同時顯示歌詞(卡拉OK效果)或者電影的字幕等,使用SYNC技術的MP3歌詞顯示更準確。南韓有家公司DIGITALFlow開發的MediaSync技術就是這方面的典範,目前互聯網上所見的大多數大型音樂網站,就是應用這種技術。

  6.Widget

  Web Widget的表現形式是視頻、地圖、新聞、小游戲等。它的根本思想來源於代碼復用,通常情況下,Widget的代碼形式包含了DHTML、JavaScript以及Adobe F1ash。由於手機應用需要調用手機的特殊功能.如語音通話、通信錄、簡訊彩信等,Widget計算中還為開發者提供了調用這些功能的介面,有了這些技術,可以開發出功能非常強大的手機軟體。

移動互聯網典型案例

  在開放共贏的移動互聯網中,創新先鋒和成功者層出不窮,他們值得崇拜也值得揣摩和學習。

案例一:Twitter:每個人都能成為媒體

  Twitter f推特)是國外的一個社交及微博客服務的網站。它利用無線網路、有線網路通信技術進行即時通信,是微博客的典型應用。它允許用戶將自己的最新動態和想法以簡訊形式發送給手機和個性化網站群,而不僅是發送給個人。Twitter創立於2006年,截至2010年11月,註冊用戶已達1.75億,信息發送量達到250億條。該網站目前的日均信息發送量約為9 500萬條。

  1.價值網路組成及盈利模式

  Twitter一直以來都忽視盈利。沒有明確的盈利模式,而只是追求規模的增長。發展4年來主要依靠風投資金維持運營,但盈利將是Twitter不可避免的挑戰。白2010年春天以來.該公司已經開始通過“Promoted Tweets”廣告業務獲取收入,目前已在日本運行。廣告是最可行的盈利模式.但整體盈利潛力不大。社交網站以低廣告響應率著稱,因此廣告客戶也會慎重考慮在社交網站新開的論壇上打廣告。此外,如何便捷計算廣告客戶在Twitter網站的廣告支出額.如何評估廣告客戶的利潤回報度也是Twitter面臨的難題。

  2.成功的關鍵因素通過Twitter,人們可以和朋友彼此保持聯繫。加上通過跨平臺、開放API,用戶可隨時隨地保持聯機狀態,或嘗試新鮮的應用功能。促使Twitter成為受歡迎的一種新服務。以下是其成功關鍵。

  (1)簡單易用的服務卻滿足人性需要Twitter可滿足記錄零碎想法、發牢騷等,隨時記錄下狀態消息,構成用戶的生活志。而人們也確實會隨時間而有不同的心情狀態,或是有靈感乍現的時候。此時寫下記錄後可供個人回顧使用。對經常使用網路的用戶來說,是一個便利的工具,加上使用方式也極為簡易,只要登入後,在網站上發表文字信息即可,學習門坎低也是廣受大眾歡迎的因素之一。其次,加上追蹤名單後,此狀態消息不只局限於個人範疇,通過網路鏈接。可在有意無意間,取得他人的狀態消息。在朋友之間,可以互相保持聯繫感,彼此關心對方,但卻不會有多餘的壓力(比如不同於電話需要強制對話),若需要通知彼此也只需發個簡訊即可傳遞給眾多友人。另外,對於自己感興趣的議題,亦可以追蹤某些網友、知名人士,從而獲取最新訊息,等於是在其他網友的協助下.保持對某一特定信息進行追蹤、觀察。

  (2)跨平臺、開放式設計,吸引開發者共同創新除了本身服務內容吸引用戶外,開放式的設計使得其他的軟體開發者,可利用Twitter提供的API撰寫應用軟體存取網站的數據。許多不同應用功能便因此而生,如可以通過實時通信軟體f如MSN)~客戶端軟體(如Twitterrifie1,不需要到Twitter網站也能發送/接收信息.亦有將Twitter的更新狀態嵌入個人的部落格當中,或通過Google Map將發信息者位置結合地圖,作出另類的呈現方式。與手機結合後,用戶與服務可緊密鏈接,增加了附加價值

案例二:Foursquare:以LBS連通商家和消費者

  2009年3月Foursquare在美國上線,到2010年8月該公司用戶已經突破300萬。目前Foursquare呈現出的發展曲線.比當年的Twitter還要快。早在六七年前就有互聯網公司開始做類似Foursquare的足跡類網站,但一直沒有成功者.基本都與旅游網站結合了。Foursquare模式出現之後,把傳統互聯網和移動互聯網進行了很好的融合。按照官方的說法,Foursquare模式50%是地理信息記錄的工具,30%是社交分享的工具,20%是游戲工具。這樣一款整合了定位、社交和游戲元素的綜合創新服務,鼓勵人們探索自己居住的城市。

  1.價值網路組成及盈利模式

  Foursquare的盈利模式能夠讓各方獲益,包括用戶、商家、物業所有者以及品牌廣告主,Foursquare是服務平臺的整合者。

  這款產品令用戶非常振奮,以至於他們都爭先恐後地在當地的商鋪“簽到”,希望成為Foursquare的“市長”和活躍用戶,從而為Foursquare進行推廣。結果,《華爾街日報》、《紐約時報》、《扎格特調 }(Zagat)、Bravo TV、星巴克、美國有線公共電R(c.SPAN)、Marc Jaeobs等大型品牌以及超過l萬家企業現在都已經與Foursquare建立了合作關係,希望藉此建立用戶忠誠度並吸引客流量。Foursquare盈利之路仍在摸索之中,最合乎常規的模式就是收取廣告費以及為網站的常客提供特別折扣。在廣告方面,Foursquare可以通過與本地商戶合作或是為用戶實時推送更精確的廣告。

  2. 成功的關鍵因素

  Foursquare這類結合位置服務的應用將會取得快速的發展,主要的原因在於它結合了“推廣+社交+游戲”3種熱點,使它有機會獲得成功。

  (1)推廣平臺Foursquare這類娛樂應用基於積累的用戶基數,將會形成強有效的媒體推廣平臺。從其推廣面向的客戶類型來看,和原有的推廣平臺不一樣,結合位置服務的應用適合的廣告客戶不光包括大型的品牌推廣廠商.還包括一些線下的小生活服務商,如超市餐廳等。從推廣效果層面來看.Foursquare這類推廣平臺可以基於用戶實時的信息需求達到相關信息、相關地點的商業信息推廣,在精度和效果上都會有更好的表現。

  (2)社交平臺社交網站的成功.成為了近兩年網路上最為成功的應用模式。在移動端,藉由移動終端隨身性以及長時線上等特征,移動社交必將爆發巨大的潛力。現在移動社交所面臨最主要的發展問題就是缺少自己獨特的應用體系.而Foursquare這類結合網路線上線下的應用,通過與線下內容的互動豐富了用戶的應用體驗,並且進一步擴展了用戶互動交流的方式。這種新穎交流方式的產生將有助於移動社交在用戶互動關係及應用內容層面的提升

  (3)游戲平臺原有的游戲模式均是借於網路應用進行線上的虛擬溝通,這是PC互聯網的限制所在。隨著移動互聯網的發展,移動終端便攜性以及運算能力更好地結合,以Foursquare這類結合線上線下互動內容的游戲應用將會逐漸流行,這類游戲獨特的現實體驗以及用戶間基於虛擬以及現實之間的互動關係,將使其得到突破性的發展。

案例三:Apple:APP Store整合者和分發者

  2008年7月,App Store的官方網站正式上線,上線之初共有500餘款軟體,下載量達6 000萬次。iPhone 3G同時上市,正式確立了“終端+平臺”的商業模式。2010年5月,APP Store應用程式已經超過15萬個。下載量突破40億大關。App Store的主要產品共分為20類,大部分應用屬Wideget且為本地應用.其中付費應用約占77%。從上線軟體數量及應用下載量可以看出,App Store已經取得了巨大的成功。蘋果將“終端+內容”的商業模式推向業界,其成功的商業模式引起了業內諸多廠商的追捧。

  1.價值網路組成及盈利模式

  2009年蘋果主導“iPhone+App Store”模式取得了非凡的商業成功。蘋果模式示範效應持續放大,手機終端廠商、電信運營商、信息服務提供商等諸多領先企業成為蘋果模式的效仿者和實踐者。隨著普及率逐步提高,智能手機開始引領移動互聯網終端的發展方向。手機操作系統和應用服務平臺成為各方勢力博弈較量的核心領域。傳統手機終端市場領導者,不但需要應對智能手機領域新興力量的強勁挑戰,而且需要平衡信息服務提供商等新進入者日漸增強的影響力。改變傳統手機終端市場格局的強大力量。創建全新的商業模式和業務架構,重建市場秩序:面對複雜多變的市場競爭環境,實現企業戰略轉型,延伸業務價值鏈,是手機終端廠商的戰略選擇。在App Store平臺上,應用開發者是主要合作者,享有定價權,可以自由對所開發應用進行定價。開發者和蘋果公司的分成比例與職責見表2。

  2.成功的關鍵因素

  在App Store運營的過程中,始終保持在開放的平臺下進行封閉的運營是蘋果引領產業發展獨有的思維模式。

  (1)4個關鍵點即控制終端、控制SDK、控制應用認證、控制發佈審核。通過技術手段建立端到端的支撐控制框架。

  (2)3個惟一Store是惟一下載渠道,必須通過蘋果惟一認證才允許安裝使用,防止應用拷貝,保證用戶的惟一使用。APP Store的產品開發模式屬於典型的C2C模式.任何人都可以加入到開發者的行列中,除了註冊費門檻之外,沒有其他費用,解除了開發者的後顧之憂。此外高達70%的分成也吸引了開發者參與APP Store。無論對於用戶還是開發者來說,APP Store整合了終端、服務、支付、網路通道等所有資源,是真正的產業整合者和發佈者。

參考文獻

  1. 移動互聯網七要素商業模式模型及啟示.中國信息產業網.2013-09-06.
  2. 李一明.移動互聯網商業模式組成及典型案例分析.電信科學.2011,(7)>
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