Q分类法

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Q分类法（Q classification method）

什么是Q分类法

市场调查方法
A 案头调研 案例研究法 B 不重复抽样 C 抽样调查 重置抽样 抽签法 产品留置测试 D 多维尺度法 定量研究方法 定性研究方法 典型调查法 电话调查 多阶段抽样 等距抽样 独立控制配额抽样 等距量表 等比量表 E 二手资料调研 二路焦点小组 F 非概率抽样 分层抽样 分层比例抽样 分层最佳抽样 G 观察法 概率抽样 拐点调研 滚雪球抽样 H 会议调查 J 焦点访谈法 经验判断法 随机抽样 家庭日记法 经销商访谈 K 可行性研究 控制实验法 L 联合分析法 留置调查 垃圾调研法 类别量表 M 面谈访问法 盲测 描述性调研 媒介调查法 P PPS 判断抽样 配额抽样 平衡量表法 评价量表 配对比较量表 Q Q分类法 R 任意抽样 S 容量测定法 SEM模型 深层访谈法 双重抽样 实验调查法 实地调研 数值分配量表 随机号码表法 顺序量表 T 投影技法 推销估计法 投射研究 探索性调研 W 文献调查法 问卷调查法 网络调研 文案调查法 无准备访问 网上调查 X 询问法 辛迪加调研 行踪分析 相互控制配额抽样 Y 邮寄调查 因果性调研 Z 主观概率法 整群抽样 重点调查 逐户寻找法
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　　Q分类法是用于研究个体间相互关系的一种研究方法。由斯蒂芬森(William Stephenson)提出，是等级量表的一种复杂形式。在市场调研过程中，人们根据事先规定的具体评价类别，将一组客体——口头陈述、语句、产品特点、潜在的顾客服务等进行分类整理。

　　Q分类法的实质是按照对称分布(如正态分布)的要求，对标有不同的陈述卡片进行分类，然后进行统计分析。例如，为了研究教师和学生之间关系的融洽性，可以先让某学生就“我对教师的看法”和“教师对我的看法”两个主题，对一套标有各种师生关系的陈述卡片(通常是60一150个)进行分类(每类所分的卡片数目是事先按对称分布安排的)。待分类完毕，赋予各类卡片一定的数值(评定值)，而后求出这两组评定值的相关系数，这一相关系数即为教师与学生关系融洽程度的定量描述。

Q分类法的步骤

　　1、拟订50句至100句有价值判断的语句，由有利态度到不利态度顺序排列。

　　2、制定一个奇数的同意量表，可以是5分制或7分制。

　　3、每个分数位置上的语句数目分配应该是正态分布的（可查正态分布表）。

　　例：某次调研共拟订50条语句，其语句分配及100名被调查者的选择情况统计如下：

语句	被调查者
	1	2	3	4	5	…	100
1.我最喜欢甲品牌	+2	-1	+2	-1	-1		-1
2.我总是买甲品牌	+1	-2	+1	-2	-2		-1
3.甲品牌品质良好	+2	-1	+2	-2	-1		-2
…
48.我不喜欢甲品牌	-2	+2	-1	-2	+2		-1
49.甲牌号品质很差	-1	+1	-1	-1	+2		-2
50.我不佳用甲品牌	-2	+2	-2	-1	+2		-1

　　根据各被调查者的态度经Q分类法处理后的资料，被调查者可分为三类：有良好印象的；持中性态度的；有不良印象的。

　　经过Q分类法后，被调查者的各种态度可以被分成少数几类。而大多数情况下，因为调研人员在事先或调研中对被调查者的经济能力、社会背景等都有所了解，因此，可以对每一类调查者联系其背景资料进行分析，以更好地了解这一类被调查者的特点和要求。