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工作效率

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工作效率(Work efficiency)

目录

什么是工作效率

  工作效率,一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入,就是正效率,产出小于投入,就是负效率。提高工作效率的目标,就是要求正效率值不断增大。

  一个人的工作能力如何,很大程度上是看其工作效率的高低。如果一个人长期处于低效率状态,可以肯定其能力是低下的,或者是心理上和生理上出了问题。

工作效率的意义

  1、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于单位的劳动生产率经济效益的提高,增加活力;有利于工作人员个人实现多劳多得,增加收入。

  2、提高工作效率以后,就有可能缩短工作时间,从而有更多的时间让员工自行支配,去从事学习、娱乐、旅游、社交和休息。

  3、提高工作效率以后,可以克服机构臃肿,人浮于事,浪费时间的现象。

  4、提高工作效率之后,在优化劳动组合中,具有更大的竞争优势

员工工作效率低的原因

  其一,员工工作效率低,首先应该考虑的是员工的个人能力问题。

  指望能力不足的员工,来很好地完成工作任务,失败肯定是必然的。

  这种情况,就要反思招聘面试环节是否有问题,有没有起到筛选优秀人才的作用,我们在企业管理手册里给大家提供了岗位职责说明书。

  其二,部门工作流程是否存在问题?

  个别员工出现效率低,或许是因为个人能力问题,但如果企业出现员工普遍效率低下,没有工作激情,那就要考虑企业的工作流程是否合理,是否高效。

  其三,企业的管理和各部门工作制度。

  如果核实发现工作流程没有什么问题,那么接下来就要去检查企业各部门的的管理制度,是否合理,是否可以很好配合工作流程的实施。是否能做到令行禁止?

  其四,部门管理者的问题?

  如果一家企业的工作流程和部门管理制度,都没有问题,甚至是请专业机构针对修改制定的,但最后还是存在员工效率低的情况。

  那问题大概率就是因为监管和奖惩不到位。如果企业的“裁判员”都徇私舞弊,不按制度办事,不走流程,那么势必会让企业的各项制度缺乏公信力。

提高工作效率的5个关键词[1]

  分类处理。基层单位每天都有许多大大小小的事情需要处理,有的基层干部来一件办一件,结果往往是疲于应付,虽然忙忙碌碌,但一些要紧的、急迫的事情反而没有及时办理,导致工作效率不高、成效不明显。一些基层干部的习惯是分清轻重缓急,凡是要紧、急迫或者好处理的事情马上就办,绝不拖延;凡是属于需要特殊办理的事情,做到坚持原则、特事特办;凡是可以“让子弹飞一会儿”或者难以马上办的就先记下来,条件具备了就立即办理。这种分类处理的办法往往能提高工作效率。当然,不管是什么性质的事情、用什么方法办理,都要保持良好的心态、始终在状态,自觉办理、主动化解。

  日清日结。基层事务办理不及时就会积压,时间一长轻则形成心理负担,重则影响党和政府形象。当日事当日毕,是大家都认可的好办法,关键在践行。唐朝宰相刘晏“为人勤力,事无闲剧,必一日中决之”。清朝大学士张廷玉经常在乘轿子上下班途中披览文书,回到家以后也常常点着蜡烛办理公务,确保做到日清日结。今日不清,必然积累,积累就会拖延,拖延就会麻木甚至颓废。明朝才子文征明之子文嘉写过一首《今日歌》:“今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。为君聊赋今日诗,努力请从今日始。”基层干部认真抓好每一个今日,自然会有美好的明日。

  提前准备。“凡事预则立,不预则废。”基层单位大到年度规划、小至每日安排,都要把提前准备、有备无患作为处事原则。《朱子家训》有云:“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井。”法国思想家罗曼·罗兰曾深刻指出:“人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己平时没有准备才是浪费了时间。”其实,要做到忙而不乱、遇事不慌,最好的办法就是养成提前准备的习惯。

  台账管理。台账管理制度不仅适用于基层的一般性事务,而且适用于大项工作。对于一般性事务,应善于摸索规律、形成程式,借助电脑、网络等技术手段快速处理,不可耗时太多;对于大项工作,应建好台账,精心规划、精心部署、精心实施,做到心中有数、稳步推进、确保实效。一般性事务的台账宜用减法,一件一件销账;大项工作的台账宜用加法和乘法,不断有新策划、新亮点,日积月累,功效自显。德国有一句谚语:一个人的努力是加法效应,一个团队的努力是乘法效应。大项工作要靠团队共同努力,持续加总则业绩可观。

  一盯到底。“为治者不在多言,顾力行何如耳。”古今中外凡有作为者,均是执行力极强之人。在日常工作中,基层干部应养成警察盯嫌犯一般的功夫,对工作任务死死盯住不放,直至完成。对于重要工作更要有一盯到底的决心和作风,踏石留印、抓铁有痕,不达目的不罢休。古人云:“求人之道,须如白圭之治生,如鹰隼之击物,不得不休。”下定了“不得不休”的决心,就会千方百计去完成,大多数情况下都会取得好的结果。

提高工作效率的方法

  工作效率高低不仅体现了企业的管理水平,还能看出企业的员工素质,更能说明企业在当今市场上的竞争力,因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁,下面就将在提高工作效率方面的一些心得:

  1、保持最佳的工作激情工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是提高工作效率的前提。

  2、选择正确的工作方向工作方向就是工作目标或工作目的,是一切工作的源头和指导,我们可以选择不同的工作方向,但是正确的工作方向只有一个,一旦选错了工作方向,工作效率将无从谈起,或者说劳民伤财、徒劳无功,对企业、对个人带来的只有损失,因此工作之前,一定要慎重选择、辨认正确。

  3、选择最好的工作方法。我们知道A公司和B公司之间的道路,也许有好多条,但只有两公司之间的直线道路最近,只有选择了直线道路才可能最先到达,也是效率最高的。选择其他道路也能到达,但是效率却没有直线道路高。以此类推,每项工作都有一个工作方法是某一状态下效率最高的,只有找到了这个工作方法才能提高工作效率。因此这就要求我们在工作之前,一定费尽心思找出最好的工作方法。

  4、施行科学的工作计划采用计划管理,对每项工作都要认真分析、正确量化,结合现实状况、历史状况、行业状况、工作状况等,制定出科学合理的工作计划,并按照工作计划认真执行,对于工作计划执行中出现的突变情况,要及时、正确的进行修正,施行科学的工作计划是提高工作效率的保障。

  5、工具的选择和使用“工欲善其事,必先利其器”,选择好的工具能使得事半功倍,比如骑摩托车就比骑自行车工作效率高,开轿车又比骑摩托车的工作效率高,选择电子邮件就比普通寄信工作效率高若干倍,现在是科技飞速发展的时代,新的工具层出不穷,甚至每一个新工具的出现,都是对老工具的革命,对提高工作效率都有相当大的帮助,因此选择合适、高效的工具,对提高工作效率有直接帮助。

  6、引进适用的新设备就生产方面来说,采用新设备往往都能极大的提高工作效率,这方面是众所周知的,在此不再赘言。

  7、采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法,对生产、加工业而言,就是要不断地改进生产技术、生产工艺,只有创新、引进、吸收新技术、新工艺,才能保证生产效率和生产水平的永远领先,才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。

  8、只做必须做的工作工作前要对工作进行分类,分出重要又紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急的工作,按计划、有步骤,只做当时必须做的工作,免得喧宾夺主,影响了正常工作的进展,确保有效工作的效率提高。

  9、养成好的工作习惯平时要养成良好的工作习惯,要按计划工作,要按流程操作,要服从指挥,要搞好工作协调,要搞好工具、设备的维护保养,要勤学好问,要善于总结提高,要向榜样看学习等等诸如此类的工作习惯,都能提高工作效率。

  10、要学会放松和休息记得有人说过:不会休息就不会工作,其实很有道理,休息好了才能精力、体力充沛,精力、体力充沛才能以最好的状态的工作。现在的职场人士,多数面临来自企业、社会、家庭等各方面的压力,重压之下难免影响工作效率,因此学会放松,使自己从压力下解放出来,才能以轻松的心情积极的工作之中。所以,放松和休息都是为了保障员工的最佳工作状态,也只有在最好的工作状态下,才能提高工作效率。

  综上所述,提高工作效率的途径,或许千条万条,但这十条应该是比较关键的,因此经理人和企业,最好以此为镜,检视自己和企业,取长补短,互通有无,学习交流,以期真正提高工作效率!

参考文献

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评论(共6条)

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113.77.182.* 在 2010年8月16日 22:19 发表

謝了!

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曾生 (Talk | 贡献) 在 2012年2月2日 14:43 发表

好!

回复评论
115.192.142.* 在 2013年1月16日 10:31 发表

谢谢哈~刚刚开始上班的菜鸟伤不起啊,总觉得时间不够用,听说国外都在用在线训练,去试了下国内的爱海豚网,感觉还不错。

回复评论
115.192.142.* 在 2013年1月16日 10:33 发表

谢谢!

回复评论
221.3.166.* 在 2013年8月8日 09:55 发表

学习了.谢谢了

回复评论
124.237.82.* 在 2013年8月28日 10:32 发表

总结的很深刻,受教了

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