竞争优势
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竞争优势(Competitive Advantage)
什么是竞争优势
竞争优势是一种特质。竞争力大或强的才有优势,那么这种优势就是独特的,否则它就不可能有更大或更强的竞争力。一般地说,只要竞争者在某些方面具有某种特质,它就具有某种竞争优势。因此,也可以说,竞争力是一种综合能力,而竞争优势只是某些方面的独特表现。之所以称之为独特或特质就是不同于别的竞争者的东西,如企业的创新能力比别的强,那么它的新产品开发就快就准;又如某企业的品牌有独特的魅力,能更多地吸引顾客,那么它就更容易开拓市场或扩大销售等等。所以,竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质,这种品质难以观察和测量,但在竞争中是能够比较明显地表现出来的,也可以说会脱颖而出。竞争优势是在竞争中培育出来,也是在日常工作中积累起来的,不过需要用心和智慧,而不是随意或自然就可拥有的,简单地说就是修炼的结果。
竞争优势是一种特殊的方式,它可以使组织在市场中得到的好处超过它的竞争对手。
竞争优势的保持是指组织保持凭借其独特的竞争力,通过模仿或取代竞争对手获得经济价值的能力。
根据Porter的竞争优势模型(Competitive Advantage),竞争性战略采取进攻性或防守型行动,为企业谋求在行业内的防御地位,从而成功应对各种竞争力量,并为企业赢得超额投资回报(Return on Investment)。 根据Michael Porter,这种行业水准之上的绩效表现就是企业可持续的竞争优势的基础。
竞争优势基本战略类型
1、成本领先战略(Cost Leadership)
2、差异化战略(Differentiation)
3、通过扩大或收缩这两项战略,则形成第三个竞争优势战略 - 聚焦集中战略(Focus)
- 竞争优势第一战略: 成本领先(低成本优势)
- 实现成本领先,意味着企业成为行业内的低成本制造者。
- 尽管成本领袖依靠低成本实现竞争优势,但它在价格上也要达到平价水平,至少也应该结合使用差异化战略。
- 如果超过一个公司致力于成为行业内的成本领导者,那将是一场灾难。
- 价格领导优势往往通过经济规模来实现。
- 竞争优势第二战略: 差异化
- 实现差异化,意味着企业在行业内占据独一无二、无人取代的地位,并且广泛地被顾客接受和欣赏。
- 差异化企业也不能忽视其成本地位, 在不影响差异化战略的情况下, 企业应该尽可能降低成本; 在差异化领域,产品成本应该至少低于企业从买方手中收取的价格溢价。
- 可以实现差异化的领域有: 产品、渠道、销售、市场、服务、企业形象,等等。
- 竞争优势第三战略: 聚焦集中
- 实现聚焦集中,意味着企业成为某一细分市场或行业中的最佳企业。
- 两个变形: 集中成本和集中差异化。
- 力争中游
- 对于那些利润绩效低于行业平均水平的企业来说,这个方子是开给他们的。
- 只要行业整体水平表现不错,即便是中游企业的利润回报也是比较诱人的。
- 企业选择余地很小。
- 对那些运用聚焦战略的企业来说,最危险的事情莫过于成功之后开始忽视他们所聚焦的对象。 他们必须寻找新的聚焦对象, 而不是放任他们的聚焦战略效能减弱。
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