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OGSM

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OGSM(Objectives-Goals-Strategies-Measures)——目標項目化管理

目錄

什麼是OGSM

  OGSM是一種計劃與執行的管理工具,一種制定策略計劃的強大工具,以使業務集中在具有戰略性的目的與目標上,併在關鍵策略上,以達成理想的目的與目標的一種實踐策略的手段。

  OGSM是Objective(目的)、Goal(目標)、Strategy(策略)、Measurement(測量)的英文首字母組成。它通常用來制定公司的策略計劃,即未來發展的藍圖。

OGSM的內容[1]

  目的(Objectives)——企業要實現的主要目的和方向

  使命,需要達成什麼,或者指工作的方向。比如:成為全球第一流的日用消費品公司 (Clorox)。成為全球最好的日用消費品和服務公司(P&G)。通常指長期的時間框架 (如5年)      

  通常指一個領域或最多兩個領域,並且對領域性質的描述

  目的通常來自於:

  • 自我創立的;
  • 公司指引的;
  • 使命定位的;
  • 經理層的策略
  目標(Goals)——為達到目的而需要進行的具體任務和項目

  怎樣衡量達成目的過程中的進展;對目標所作的1、2或3年的量化指標經常追蹤;可能的話用圖表報告;目標應該是明確的、可量化、可實現並且與目的一致的。制定目標應遵循SMART原則

  策略(Strategies)——採取何種策略措施來實現目標以及實現目標的時間表、需要的資源等

  策略是指怎樣到目標,通常包括:

  業務策略

  ---我們怎樣贏得競爭優勢

  ---一套選擇,包括我們將不去做的事;

  ---通常指1-3年的時間:

  ---2,3個選擇,完成後將達到各自的目的或目標

  組織策略

  ---我們如何配置能力資源以推行業務策略?

  策略通常包括所用工具,核心事務,以及通往成功的關鍵點。

  目的是決定與方向,策略是為達到目的所作為的選擇。

  策略不能太多,太多就會失去重心,分散資源,因此要有所選擇,通常限定在5個或更少。

  衡量(Measures)——對目標的完成進行考核的手段
    • 怎樣衡量策略是否成功;
    • 量化指標;
    • 通常指1年時間;
    • 每月追蹤;
    • 可能的話用圖表報告。衡量指標應該是明確的,可量化,可實現並與目的一致。制衡量指標也要遵循SMART原則。

OGSM的作用

  當問及一個人明年的計劃的時候,他往往會自以為胸有成竹;當你要求他按照OGSM的模式描述他的計劃時,他可能感覺很難,或者看上去混沌不清。為什麼?是他不善於文字表達?抑或他不善於使用OGSM?

  不!說明他根本沒有清晰系統的想法。他可能還沒有精確地分析問題,沒有看到核心問題的所在,所以他根本沒有清晰的目的及目標,也沒有達到這些目標的時間;或許也不能清晰的知道在有限的資源下,到底該重點什麼、該放棄什麼——這就是OGSM的作用。

  OGSM在你制定年度計劃時,強迫你對自己朴素、直覺的一些想法作一個系統化的梳理,非常直觀有效地幫助你預先檢視自己的計劃,它將強迫你啟動智慧。不排除你未來的策略你會作很大的調整,但如果你難以完成它,那一定是你的思考沒有到位。它看起來是一種形式,實際上它不是,你試試看!

制定OGSM的要點

  1 你的基本目的是保證上級的目標的實現,當然還可以有自己認為重要的;

  2 你的G應是你O的更細化、更精確化的描述,目標是儘量可以輕鬆考量的,G和O之間應有必要性和必定性的關係;

  3 制定S時,我們往往會把有利於G實現的舉措一五一十地搬出來,這是不對的——因為,你的資源是有限的,你無法把有用的舉措一一實現,你必須找到幫助你達成G的最有ROI的一群舉措!所謂策略,就是重點一些,放棄一些;

  4 你的S和G之間,同樣應具備必然性和必要性的關係;

  5 最後捫心問問自己,這樣做一定可以實現目的嗎?可行嗎?

  6 Measurement:就是什麼人在什麼時間達成了什麼結果。M的目的在於通過定期考量,及時檢討和調整;

OGSM-舉例

目的
(Objectives)
目標
(Goals)
策略
(Strategies)
衡量
(Measures)
行動方案
(Tactics)
改進生產成本節約計劃

文字
在2002年節約生產成本
USD100,000


數據
降低瓶子成本將瓶子厚度降低1mm可節省USD30,000
談判更低的貼牌加工費第一季度降低貼牌加工費全年可節省USD20,000
物料供應本地化對ABC物料實現本地採購可節省USD50,000
 
文字數據

OGSM-小結

Objectives GoalsStrategiesMeasuresTactics
目的目標策略衡量標準行動方案
做什麼做什麼怎麼做怎麼做怎麼做(具體項目)
文字數據文字數據數據
對應O對應G對應S

參考文獻

  1. 王松喜, 黃瑾瑜. OGSM演繹精細化管理[J]. 中國郵政, 2007
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評論(共8條)

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116.52.108.* 在 2010年11月21日 15:48 發表

Excellent very helpful!thanks

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CHARLEY (討論 | 貢獻) 在 2010年12月1日 09:56 發表

好!

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59.55.147.* 在 2011年10月16日 14:43 發表

有例說明,很詳細,對我有幫助

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119.36.92.* 在 2011年12月24日 11:16 發表

非常好。

回複評論
113.119.222.* 在 2012年12月25日 23:25 發表

good

回複評論
120.197.98.* 在 2013年1月7日 12:12 發表

pretty good...

回複評論
222.92.100.* 在 2013年12月16日 13:34 發表

非常好

回複評論
116.231.231.* 在 2014年2月10日 17:50 發表

GOALS不應該是目的,objective才是目標啊~雖然兩個差不多意思,但一個是文字一個是數據額~

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