日本麥迪西帕塔控股公司
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300年前,日本富山縣即發展出寄存藥的方式,先將絆創膏、感冒藥、腸胃藥等常備藥免費放在各家庭的藥箱里,藥商定期拜訪補充新藥,收取新藥的費用。富山的藥商不僅銷售藥品,更確實掌握顧客的健康狀況,猶如家庭醫師的角色。
由15家醫葯品批發業者共同成立的Mediceo控股公司,就採用這種日本傳統且獨創的富山寄存藥方式,讓購買藥品的處方箋藥局先使用後付費。
Mediceo控股公司以Mediceo-epi電子支付及庫存系統,分析各家藥局的銷售實績,實施商品別的需求預測,根據這些資料定期補充商品,藥局依實際銷售狀況付費。對藥局來說,以往必須負擔從商品進貨到實際銷售出去之間的利息,如果藥品到期了還賣不出去,還得擔負廢棄處理的風險。使用Mediceo-epi新交易型態之後,不但削減了商品庫存與利息的壓力,也讓藥劑師從繁雜的商品下單業務中解放出來,可以增加服務顧客的時間。
而對Mediceo控股公司而言,以往因為藥局為減少庫存,一天下單好幾次,因而一天也要配送好幾次,導入Mediceo-epi之後,取得藥局處方箋的電腦資料,可以進行預測,計劃交貨,配送成本大幅降低。Mediceo控股公司靠著這套新系統,解決以往的問題點,同時也為顧客創造利益,這個革新的營運系統,讓Mediceo控股公司2005年的營業額高達1.658兆日圓。
有鑒於藥局朝藥妝店轉型是必然趨勢,這家水平整合的批發藥商,進一步與化妝品、日用品雜貨批發商Pal-tac整並,2005年10月1日正式更名為 Mediceo Paltac控股公司,未來其電子化營運系統,可以發揮的領域更寬廣,對營運績效助益更大。
Paltac公司成立於1898年,總部位於日本大阪,是一家擁有26億美元的批發銷售公司。主要經營化妝品、日用商品等三萬多種商品的銷售。
在日本,由於零售店主總是“即時”地對庫存進行盤點,貨架上的貨物一般以每天的需求量為基礎。因此,他們經常一次訂購很多貨物,但每種貨物都只有一兩件。這給象Paltac這樣的 批發和代理商帶來了很大的壓力。由於市場的這種壓力,Paltac公司和 Shima 公司合併。Shima公司也是日本最大的商品批發和分銷商之一。吸引 Paltac公司的一個主要原因是 Shima 公司的 AMS (Advanced Management System ,高級管理系統,是一個基於Caché的應用系統。 )
商業上的成功依靠我們對客戶需求的反應能力。 Caché 靈活的數據結構使我們更容易地操作和更快地對外界的環境變化作出反應。
現在, Paltac公司關掉了它以前的大型主機,而採用Shima公司AMS 。Paltac公司的資料庫容量達到10GB ,同時也能即時存取數據,系統的靈活性大大提高。 AMS 運行於兩架 NEC Express 5800 / 160R Pro 2 ,NT系統和兩個奔騰處理器之上。員工們可通過60個奔騰客戶機,用 InterSystems網路數據技術進入 新的資料庫。該資料庫存儲了Paltac公司5000多個客戶的不同特征和這些客戶每天對三萬多個商品下的一萬多份定單。Caché使得系統的可靠性達到了99.999% 。