MBA智庫百科:Good/企業流程圖
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企業流程圖反映的是企業眾多的流程中，流程與流程之間的關係。它不是以活動為基本單位，相反，它以一個個活動的集合--流程作為基本單位。它反映了構成一個個流程的群體與群體之間的關係，而不是企業的個體與個體之間的關係。
要再造流程，就不僅要給企業的流程進行命名，還要把各流程的活動關係表示出來，以及不同的流程之間的關係表示出來。這種表示可以通過文字表述，但企業流程的形式化表達只是在一般意義上對流程的一種抽象的描述，為了更好地認識流程、分析流程以及對流程進行重新設計，必須有比較直觀的圖形表示，這就是企業流程圖。
通過企業流程圖，我們也可以清楚地看出活動之間的關係如何，企業流程與流程之間又存在著什麼樣的關係。這樣，在進行再造時，我們就能很方便地識別再造的關鍵所在，以及其他流程對將被再造的流程有何影響。流程圖使得大家在討流程時，有了共同的語言。>>>詳細介紹<<<
