7個S方法

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　　美國斯坦福大學教授R·T·帕斯卡爾和哈佛大學教授A·阿索斯在他們1981年合著出版的《日本的管理藝術》一書中總結美國和日本的經驗，提出改革現代企業管理的七個因素，因每個因素的英文名稱第一個字母都是S，故稱為7個S。即：

　　7S

　　1.更加積極主動靈活的戰略（Strategy）；

　　2.更集中又更分散的機構（Structure）；

　　3.層次更分明又公開的交流制度（體制）（System）；

　　4.根據個人和企業的情況規定的相應技術（Skill）；

　　5.用社會化企業“哲學”來管理全體人員（Staff）；

　　6.不慌不忙、不緊不慢、不聲不響的作風（Style）；

　　7.作為道德和信仰的總體體現的共同價值觀（Shared Values）；

　　在這裡，把戰略問題放在第一位。戰略問題就是目標方向，是領導者規劃設計的核心。

　　7個S方法，綜合地展開了軟管理與硬管理之間的結構性聯繫（機構、制度、人員等是“硬”的，價值觀、技能、作風、戰略等是“軟”的），提示領導者，既應重視管理的技術性，還應重視管理的藝術性，並使之融合起來，形成管理的精神支柱。人們一般是較重視戰略、機構、人員，而忽視價值觀（精神）的核心作用，實際上事業價值觀決定著機構設置，人才價值觀決定人員構成，人員的能力、作風則更受價值觀的制約。7個S方法體現了現代傑出的領導人進行決策的整體觀念。每一個卓有成效的部門、學校、企業的領導者，都應自覺地應用這七個要素分析研究問題，作出決策。