顧客定價

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什麼是顧客定價

  顧客定價是指顧客為自己體驗的事物(含商品服務、感受等)確定自己能夠承受並願意接受價格[1]

  顧客定價模式,簡稱CP模式,是指在商品銷售鏈利潤全部透明化,同質化商品極度豐富的前提下,顧客在選購商品時,根據個人需求與評判,對商品給出高於成本價的自主定價模式。

顧客定價的案列[2]

  例如,餐館的飯菜價格,從來都是由店主決定的,顧客只能按菜譜點菜,按價計款。但在美國的匹茲堡市卻有一家米利奧家庭餐館,在餐館的菜單上,只有菜名,沒有菜價。顧客根據自己對飯菜的滿足程度付款,無論多少,餐館都無異議,如顧客不滿意,可以分文不付。但事實上,絕大多數顧客都能合理付款,甚至多付款。當然,也有付款少的,甚至在狼吞虎咽一頓之後,分文不給,揚長而去的。但那畢竟只是極少數。

  目前來講,讓顧客自行定價在我國已不算新事物。有些城市已出現了這樣的餐館,但經營後發覺並不成功。看來,使用這種方式還須註意銷售條件和銷售對象,畢竟,一些人的素質還是不高。

參考文獻

  1. 中華女子學院2006屆普高本科畢業生優秀論文集.,2006.09.
  2. 東山編著.開店賺錢七大招.中國致公出版社,2008.6.

  

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