克勞蒂·哈普金斯
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克勞蒂·哈普金斯(Claude Clarence Hopkins,1866-1932)——著名的廣告文案撰稿人
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克勞蒂·哈普金斯,美國廣告史上著名的廣告文案撰稿人。他撰寫的廣告文案,使很多產品聞名於世,他發明新產品強行鋪獲得方法,發明瞭試銷,發明瞭用兌換券散髮樣品,發明瞭廣告文案研究。
奧格威這麼評價哈普金斯:
“摒除我那時代英國文案人員虛偽、地區性的假文學,將所有思緒集中,奠定廣告是為銷售的原則,克勞蒂·哈普金斯的‘廣告的科學’,改變了我人生的方向”。
17歲時,哈普金斯在從事傳道工作,但他對家裡那種嚴格的宗教信仰非常反感。不久之後,他進入比謝爾地毯掃除器公司任職,幫他們發展銷售策略,使比謝爾的生意幾乎獨占市場。
之後,他到史威夫特當廣告經理負責速普博士的藥廠廣告,後來他除了替速普博士寫文案之外,還負責蒙高模利瓦得百貨連鎖店和利滋啤酒的文案。
41歲時,阿爾伯特·拉斯克請他替羅德·湯姆斯寫文案,每年付他美金185000美元(等於今天美金兩百萬年薪),他在羅德·湯姆斯服務有18年之久。
哈普金斯是個工作狂,不到清晨不離開辦公室,禮拜天是他最喜歡的日子,因為沒有人打擾他的工作。
透過他打字機出來的廣告案,很多產品名聲大噪,象沛普梭單特、巴摩利夫和六種不同的汽車,他發明瞭強化新產品鋪貨率,測試行銷,用優待券送禮品和文案研究的方法。
他是從不妥協的執行者,不斷測試新想法來尋找更好的結果,儘管他一直講不出“實驗的發現和一般觀察結果的界限在哪裡。”
他個性害羞、沉默、口齒不清,個子也不高,廣告界的人給了他一個綽號:“嘻嘻”,就是他的名字簡寫C.C.的發音。
哈普金斯很善於說故事,尤其是吃過晚飯後,他經常在鈕扣孔上戴一朵燈籠花,口嚼甘草,口沫橫飛,噴得跟他講話的對方全身都是。
他有錢但還是非常吝嗇,從來捨不得多花多於六元買一雙鞋子,但英雄難過美人關,他的第二任妻子卻能說服他買了一艘游艇,請了一些園丁來整理他們的房地產,買路易士十六的傢俱。
他對廣告業提出了幾條原則:
“透過廣告活動測試,幾乎所有問題都可在極短時間、花費不高下獲得解答,而不是靠爭論。”
“文案人員忘了他們也是銷售員,他們試著作表現者,他們追求掌聲而不是銷售。”
“要是可能,我們儘量在廣告中塑造一個人的人格,靠一個人的成名使他的產品成名。”
“只改一下標題就可獲五到十倍以上的效果是不正規的。”
“簡短的廣告是不獲鼓勵的,任何有效的廣告都必須詳述一個完整的故事。”
今天,人們的印象中,哈普金斯被當作是“強銷式推銷”的提倡者,在“品牌印象”這些名詞被大家使用之前,他就瞭解到品牌印象的重要性。“試著替每一位廣告主塑造他的風格,創造適當的個性才是卓越的成就。”
雷蒙·魯比堪很討厭哈普金斯,覺得他一生都在欺騙社會大眾。有一次他對奧格威說:“你是有大學學位的克勞蒂·哈普金斯”,奧格威稱這是他聽過的最好的反面贊揚。
在哈普金斯死前5年,他寫道:“我在廣告界的主要工作都是為了應急,當天空是藍的,海浪平靜的時候都沒有人找我,差不多每一客戶一入順境就離開我。”
哈普金斯只對廣告有興趣,在他自傳里的最後一行有段非常動人的句子:“最接近自然的人是最幸福的,這就是成功廣告的根本。”
- 廣告奠堂六巨擘之一:亞爾伯特·拉斯克(Albert Lasker 1880-1952)
- 廣告奠堂六巨擘之二:史丹利·雷梭(Stanley Resor1879-1962)
- 廣告奠堂六巨擘之三:雷蒙·魯比堪(Raymond Rubica 1892-1978)
- 廣告奠堂六巨擘之四:李奧·貝納(Leo Burnett 1891-1971)
- 廣告奠堂六巨擘之五:克勞蒂·哈普金斯(Claude C·Hopkins 1866-1932)
- 廣告奠堂六巨擘之六:比爾·彭貝克(Bill Bernback 1911-1982)
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