問答函

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　　問答函是不相隸屬機關就工作問題進行詢問或答覆的函。

　　問答函是詢問函與答覆函的合稱。

　　(1)詢問函。詢問函為去函，去函目的要明確。

　　(2)答覆函。答覆函為復函，復函目標要集中。

義達公司人事部：

　　我公司正在進行人事調整工作，根據省政府關於重視選拔任用“海歸”人才的精神，我部擬推薦黎慄同志擔任某部門負責人工作。為查實黎慄同志的情況，煩請貴部協助我公司調查以下問題：

　　一、黎慄同志在貴公司工作的起止期。

　　二、黎慄同志在貴公司兩次受獎，是何獎項?

　　三、貴公司對黎慄同志表現的評價。

　　特此函達，請予復函。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　春風電腦科技有限公司人力資源部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00五年十一月三日

　　點評：這是詢問函，發文機關與主送機關之間是不相隸屬關係，它們之間既不是上下級，也不是主管與被主管關係。發文機關明確地向主送機關提出了需要知曉的問題，請對方給予答覆。請註意尾語的表達。

春風電腦科技有限公司人力資源部：

　　你部《關於人事調查的函》(春計人函[2005]69號)收悉。關於黎慄同志的情況，經我部與相關部門研究答覆如下：

　　一、黎慄同志在我公司的工作起止期為2001年9月4日至2003年3月8日。

　　二、黎慄同志兩次獲獎，一次為公司2001年先進工作者；一次為銷售部2002年業績突出獎。

　　三、我公司認為，黎慄同志是個很好的管理人才，其業務熟練，能夠獨當一面；嚴以律己，能夠以身作則；銳意進取，敢於挑戰。不足之處是偶有急躁情緒，有時欠缺合作精神。特此函覆。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　義達公司人事部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00六年一月二十日

　　點評：這是答覆函。復函單位義達公司人事部依據春風電腦科技有限公司人力資源部的3點詢問，一一答覆。本答覆函內容具體明確，言簡意賅。請註意其開頭與尾語的寫法。

　　詢問函與答覆函的結構是：

　　標題+主送機關+正文+落款+成文Et期

　　下麵具體介紹標題與正文的寫法，主送機關、落款與成文日期的寫法同於一般公文。

　　1．標題

　　詢問函與答覆函的標題有兩種形式：

　　(1)發文機關+事由+文種。如例文1《春風電腦科技有限公司人力資源部關於人事調查的函》。

　　(2)事由+文種。如《關於黎慄同志情況的復函》。

　　2．正文

　　詢問函與答覆函的正文結構是：發文緣由+事項+尾語

　　(1)發文緣由。例文1的發文緣由說明瞭為什麼要查實黎慄同志情況的原因，例文2則在開頭運用了引語，即引述對方函的標題、發文字型大小，表示收悉。

　　(2)事項。詢問函應說明要求主送機關協辦的事項，或通報的信息，或要求解決的問題等；答覆函應回覆發函機關提出的問題，如不能滿足要求時，應加以解釋。書寫事項時，如事項單一，就單獨列段；如事項複雜，或要求較多，就需提行分段，或分條列項書寫，如例文1、2的事項部分均採用了條款式結構。

　　(3)尾語。尾語是禮節性用語，詢問函的尾語常用：“請速回覆”、“盼復”、“請予復函”、“即請函覆”等；答覆函的尾語常用：“此復”、“特此專復”、“特此函覆”、“專此函告”等。

　　3．註意事項

　　(1)單位間交往的問答函應採用“信函式格式”行文。單位間交往的問答函屬於正式行文，應採用“信函式格式”。

　　(2)單位內部交往的信函可採用便函形式，即可省略掉信函式格式，但信函正文結構與正式公函無區別。

• 商洽函
• 請批函