根本性創新
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根本性創新(Fundamental Innovation)
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什麼是根本性創新[1]
根本性創新是指技術上有重大突破的技術創新,也稱重大創新,其特點是在觀念上有根本的突破。
根本性創新的內容[2]
根本性創新是企業首次向市場引入的、能對經濟產生重大影響的創新產品或技術。根本性產品創新包括全新的產品或採用與原產品技術根本不同技術的產品,根本性工藝創新是指以全新的方式生產產品和提供服務。
雖然大多數根本性創新仍應用於現行市場和顧客,但是它們會造成現有技術和生產方面核心能力過時。這類例子有真空管、機械式計算器、機械式打字機等,它們都被革命性的創新所推翻,引起市場發生巨變。根本性創新常常能主導一個產業,從而徹底改變競爭的性質和基礎。由於它改變了產品的基本特征,因此,決定了以後的競爭格局和技術創新格局。這類創新要求全新的技能、工藝,以及貫穿整個企業的新的系統組織方式。
根本性創新與科學上的重大發現相聯繫,創新過程往往要經歷很長時間,並經受其他各種程度創新的不斷充實和完善,同時它也會引發出大量的其他創新。根本性創新能以某種方式使某一老的產業重新成長,充滿活力,也能以類似的方式創造新的產業,從而對經濟產生較大的溢出效應和外部性。
無論是產生新產業還是改造老產業,根本性創新都是引起產業結構變化的決定性力量。然而,對企業來說,並非所有的根本性創新都能產生深刻的競爭影響。有些根本性創新,由於創新者沒能把握住競爭格局,結果給創新者帶來了較大損失,反而使創新模仿者坐收漁利。
根本性創新的管理框架[3]
在那些得到承認的企業中,根本性創新項目會不斷地受到不確定性的衝擊,以致很難取得商業上的成功。早期的發現顯示,技術和市場的不確定性是這些項目的驅動力。更多最近的研究發現,還有另外兩種不確定性:資源和組織的不確定性。這4種不同類型的不確定性導致了根本性創新項目存在了7種挑戰,並且變成了一種新的管理框架的基本元素(見圖1)。這一框架使得一些公司從使用特定方法,轉變為依靠一套系統的深入組織結構的方法,它們受公司戰略、合適的領導風格和支持性文化特征主導。極少數公司有能夠解決這7種挑戰的系統,並能有效地實現根本性創新的商業化。
這種管理框架不僅適用於根本性創新項目,同樣也適用於一切不限於漸進性創新改善的重大創新項目——平臺、突破和在圖2.所示的根本性創新。這是因為,儘管它們在技術或市場方面的不確定性要比根本性創新項目低,但在資源或組織方面的不確定性仍很高,這就是這種管理框架能夠處理的管理複雜性。