遞延型指標
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遞延型指標是指團隊的交付物以及團隊運作多業主、發起人、投資者未來的影響程度及團隊成員為了發展的影響程度的指標。所謂交付物,指為達到項目目標而必需產生的、明確的、可衡量的、可驗證的項目工作結果或輸出物。這裡的交付物又可以分為廣義和狹義兩種含義,即最終交付物和中間交付物。
遞延型指標的特征及作用[1]
項目團隊活動處於一種動態的、多變的環境當中,有可能是臨時組建,在完成項目目標、交付委托人項目成果之後結束,也能因為種種的客觀、主觀原因而終止,比如說項目的推進進度等。不過,這種項目團隊不論是對委托人來說還是對項目團隊成員來說,其影響都是深遠的。換句話說,成功的項目團隊至少要讓三種人,即委托人、項目團隊發起人/出資者、項目團隊成員感到滿意。項目團隊的交付物對委托人、發起人/投資者的作用生命期越長,項目團隊工作對項目團隊成員的正面的、有益的影響越久,項目團隊越成功。
簡而言之,該指標的主要特征是該項目團隊的交付物及項目團隊運作對委托人、發起人/投資者未來影響的程度及對項目團隊成員未來發展的影響程度。該項指標主要是指向未來的發展,量化的出發點是要定義清楚什麼會對項目團隊利益相關者的發展產生影響。
遞延型指標是一種個性化指標,它可以不包含在項目團隊的績效協議中,但每個項目團隊的利益相關者都可以從這種指標中判斷出項目團隊對其的真正價值,從而可以為未來決策提供參考依據。這項指標主要用以評斷該項目團隊能否有效並高效地運作,以及其運作的結果是否對該項目團隊的利益相關人員產生一種未來的價值。
- ↑ 張岩波主編,項目經理管理工具箱,中國紡織出版社,2007.1,第132頁