軟體需求
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軟體需求是指為用戶解決某一問題或達到某一目標所需的軟體功能；系統或系統構件為了滿足合同、規約、標準或其他正式實行的文檔而必須滿足或具備的軟體功能。
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軟體需求包括三個不同的層次：業務需求、用戶需求和功能需求(也包括非功能需求)。
1、業務需求(Business Requirement)
業務需求反映了組織機構或客戶對系統、產品高層次的目標要求，它們在項目視圖與範圍文檔中予以說明。
2、用戶需求(User Requirement)
用戶需求文檔描述了用戶使用產品必須要完成的任務，這在使用實例(use case)文檔或方案腳本說明中予以說明。
3、功能需求(Functional Requirement)
功能需求定義了開發人員必須實現的軟體功能，使得用戶能完成他們的任務，從而滿足了業務需求。
