赫克金法則
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
赫克金法則:要當一名好的推銷員, 首先要做一個好人。
提出者:美國營銷專家L· 赫克金。
點評:利人才能引人,舍財方可得財。
美國的一項調查表明,優秀推銷員的業績是普通推銷員業績的300倍。資料顯示,優秀推銷員與長相無關,也與年齡大小無涉,和性格是否內向外向無關。那麼,究竟什麼樣的人才能成為優秀推銷員呢? 美國營銷專家L.赫克金有句名言:“要當一名好的推銷員,首先要做一個好人。”這就是赫克金營銷中的誠信法則。
有一則關於“測謊器”的笑話,說的是一個推銷員在街頭叫賣:“誰買最新式產品——測謊器,不論男女老少,不分好人壞人,活人死人,只要講了謊話,燈泡馬上就亮,百試百靈,貨真價實,有備無患,以防受騙……”他又說:“哎,先生,您看了半天不吭聲,您在想什麼?”“哦,我在想,燈泡怎麼沒亮?亮了我準買。”一位先生回答說。
1982年,發生了病人因服用含有氰化物的美國強生藥業“泰萊諾爾”藥片中毒死亡的事件。強生公司成功處理了“泰萊諾爾”投毒事件,並獲得當年度美國公關協會頒發的“銀砧獎”。事後,強生公司不僅在價值高達12億美元的止痛片市場上收回了失地,還利用新開發的一次性密封藥瓶趕走了競爭對手。利人才能引人,舍財方可得財。
誠信是市場經濟的靈魂,是市場經濟有效運行的基礎,而且是法律法規的基礎。現實經濟生活中許多活生生的案例也都昭示了惟誠信者存,棄誠信者亡的道理。而作為一個好人,誠信是他必備的優秀品質,它能幫助贏得消費者廣泛的認可和尊重,獲得好的美譽度和知名度,同時有著持續穩定增長的客戶群體。 字串8
阿裡巴巴恪守著“誠信的商人才能富起來”的信念,推出一個獨特的產品——誠信通,為中國企業建立起自己的電子商務誠信的活檔案,使企業間可以用最短的時間、最低的成本瞭解合作伙伴,滿足自身的需求,從而創造價值,阿裡巴巴並不積極推銷自己的公司,而是首先想到把客戶的產品推銷出去。它始終堅信,只有客戶成功了,阿裡巴巴才能獲得真正成功。正因為如此,阿裡巴巴在眾多B2B電子商務公司日漸黯淡的時候,卻出奇地逆勢而上,快速而穩定地成長起來。
南京冠生園是一家有著70多年曆史的老字型大小,在食品界,這是塊響噹噹的牌子。長期以來,許多顧客也認準了這塊牌子。但是2002年央視披露了南京冠生園食品公司用去年的陳餡生產月餅的黑幕後,始終沒有向消費者作任何形式的道歉。這些做法不僅令消費者寒心,也更損害了自身信譽。在營銷中不講誠信的結果是害人又害己,還連累了上海冠生園和成都冠生園,南京冠生園食品公司則因無法經營而申請破產。
啊咯鼓勵我