財務資訊共用管理
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財務資訊共用管理(Open-Book Management)
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財務資訊共用管理概述[1]
財務資訊共用管理源自於約翰·斯坦克(John P.Stack)在“春天再制公司”(Spring field Remanufacturing)的經驗,他強調公司的成員都能很容易地取得並分享公司的財務資訊。
主要理念是,如果公司每一位成員都能夠瞭解財務報表數字所代表的意義,將更能改善管理者與部屬之間的關係,員工將更能理解公司的獲利與否,和加減薪的關係。另外,員工將因為瞭解公司的成本支出狀況,更為節省。財務資料的知悉,將會使公司成員在從事生產或提供服務時,做出更適當的行動,更專心從事生產或服務,以便產生更好的資產負債表。公司成員將因更瞭解比賽全局而在比賽中更求上進、更忠誠、更加努力、更有成長。
為此,在管理技術上,財務資訊共用管理強調實施“企業與財務教育”,訓練員工閱讀財務報表的數字的能力。此外,運用三種會議,使員工得知公司的財務現況,這三種會議分別是:前期會報、主要會報、後期彙報。
OBM的成功的要素[2]
成功的OBM哲學包含以下五個方面:
1.與權威(最好是所有者或董事長)合作
所有者必須不時自問:“我要傳達的信是什麼?或者,我不能傳達什麼信息?”IBM並不是第一個發出這種問題的,但是經濟繁榮和經濟滑坡時,它應當第一個揮作用。
2.共用數據
願意分享數字,真正的挑戰之一是建立一種能夠有效交流並普及的辭彙。例如,對許多職員來說,“總利潤”、“純利潤”和“稅後利潤”都僅僅意味著“利潤”。這種睛況下,應當做到兩點:首先讓雇員能看到財務睛況,這樣他們就能看到每天面對的挑戰,意識到“利潤”這個詞的含糊不清。其次儘量在所有場合使用“總利潤”、“純利潤”、“稅前利潤”和“稅後利潤”。我們必須用最精確的詞語區分利潤類型。
3.經過培訓的工作團隊
建立OBM後,一個最糟糕、最常見的後果是:每人想知道的僅僅是底線,幾乎沒有人想花時間理解“如何完成這一切”。所以,之後的挑戰就變成如何使每個人生活在數據中。這與職員的教育水平毫無關係,對工程師、銷售人員、焊接工,甚至書報管理員都應當進行培訓,只要他們對財政一無所知。
4.交流體系
通過會議交流所關註的經濟重要信號的所有話題一新工作、安全、國家經濟和世界經濟等等。股息體系。大多數被看做主人的人會表現得像個主人。記住,公司是一個整體,員工之間應當建立一種利益共用的平臺
5.各種形式的回報
OBM流程很難開始,甚至很難保持必須的熱情前行。運作起來需要成本,進行下去需要更多成本,那麼,需要各種形式的回報則是必要的。