自助理賠
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自助理賠是指被保險人或者駕駛員在發生交通事故以後，自行在保險公司的指導下進行保險理賠的行為。
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目前市場上面很多保險公司已經推出了這樣的服務，通過客戶端進行自助理賠，自助理賠有以下特點：
金額限制：一般保險公司為了規避風險往往會設定一定的金額限制，。
事故類型限制：一般情況下案件不能涉及疑案、涉及人員傷亡。
設備限制：一般情況下，移動終端多為iphone或者andriod系統的智能手機。
目前在隨著3G網路的發展和智能手機和其他移動終端的普遍，未來的市場前景還是非常樂觀的。
一來可以增加客戶對於保險理賠的參與度，二來可以使保險理賠透明化。
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