職場羊文化
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職場羊文化,是職場文化的一種表現形式,是相對於職場狼文化而產生的。在管理上表現為:溫和、貼心,對顧客上表現為誠信至上,工作與生命信仰一致。
職場羊文化的產生背景[1]
職場羊文化,是相對於狼性文化而言的一種職場文化。職場文化是一種自發的、動態的、非引導性的、衍生於企業文化但又游離於企業文化的個人價值觀與世界觀的共性體現。它介於企業內部與外部之間,同時也介於精神層面與物質層面之間。
不同的環境造就了不同的職場文化:歐美企業重視個性,所以輕鬆的人性化管理細節隨處可見;日韓企業等級制度分明,人人要學會謙遜禮貌。在中國,一直以來,在激烈的市場競爭中,很多企業將“狼文化”作為自己的標桿,但在“員工不堪壓力而自殺”之類的事件不斷曝光後,曾經風靡一時的“狼文化”受到質疑。
在2008年的金融危機中,很多企業上演了裁員大戰,其中勾心鬥角、互相拆臺、惡性競爭等不良行為更使職場人疲憊不堪。2012年6月,某職場網站做了一項關於職場文化的調查,結果顯示:員工對那種傳統的以領導為中心的狼型管理模式感到非常不滿,因為這種企業文化把公司與員工的關係界定為單純雇佣關係,員工缺乏歸屬感,這也成為不少公司人才流動性增大的一個重要原因,職場人士開始倡導比較溫順而謙和的“羊文化”。
羊文化倡導溫情、貼心式的文化,這是一種“家文化”,通過對人性價值的重視,使得員工對於企業有種歸屬感,對於同事有種包容與關懷的家人般的情感,同時對於自身的工作有種自發的使命感與責任感。這與中國傳統的儒家文化“以人為本”有相似之處。
職場羊文化主張:健康的職場應該合理競爭,勞資公平,企業雖有層級,但雇主與職員之間人格平等,相互尊重。在當下的中國現實中,這些想法雖更像理想主義者的宣言,但理應成為努力的方向。
企業
1、營造舒適的辦公環境。比如辦公室可以以粉紅色為主,牆上掛著溫馨的壁畫。員工可以自由地設計自己的辦公桌,隨意擺上孩子的照片或貼上明星海報,比起那種整齊劃一、冷冰冰的辦公室來說,這樣更有家的溫暖,員工也願意用心工作。
2、對員工的態度。
管理常常由衷贊美女員工的時尚靚麗,使得工作氛圍融洽。工作之餘,倡導員工多讀一些社會生活類的書籍,既陶冶情操,也提高個人素養。
員工
主要表現為:
1、工作上按部就班、堅決執行。
2、作為新人,要手勤眼快,謙虛恭順。
3、在辦公室經常面帶微笑,說話柔聲細語的,對同事有求必應,無欲無求。
企業
對企業來說,羊文化過於“溫順”的特點,可能會導致企業陷入“溫水煮青蛙”的險境,從而失去發展與變革的動力。
員工
對如同小綿羊一樣的員工來說,雖然工作中沒什麼大錯,但總體來說比較弱勢,缺乏一股衝勁,這對現代職場人來說是致命的,別人都往前沖,而你自己原地不動就是落後,沒有上司會喜歡不求上進的員工。