职场羊文化
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职场羊文化,是职场文化的一种表现形式,是相对于职场狼文化而产生的。在管理上表现为:温和、贴心,对顾客上表现为诚信至上,工作与生命信仰一致。
职场羊文化的产生背景[1]
职场羊文化,是相对于狼性文化而言的一种职场文化。职场文化是一种自发的、动态的、非引导性的、衍生于企业文化但又游离于企业文化的个人价值观与世界观的共性体现。它介于企业内部与外部之间,同时也介于精神层面与物质层面之间。
不同的环境造就了不同的职场文化:欧美企业重视个性,所以轻松的人性化管理细节随处可见;日韩企业等级制度分明,人人要学会谦逊礼貌。在中国,一直以来,在激烈的市场竞争中,很多企业将“狼文化”作为自己的标杆,但在“员工不堪压力而自杀”之类的事件不断曝光后,曾经风靡一时的“狼文化”受到质疑。
在2008年的金融危机中,很多企业上演了裁员大战,其中勾心斗角、互相拆台、恶性竞争等不良行为更使职场人疲惫不堪。2012年6月,某职场网站做了一项关于职场文化的调查,结果显示:员工对那种传统的以领导为中心的狼型管理模式感到非常不满,因为这种企业文化把公司与员工的关系界定为单纯雇佣关系,员工缺乏归属感,这也成为不少公司人才流动性增大的一个重要原因,职场人士开始倡导比较温顺而谦和的“羊文化”。
羊文化倡导温情、贴心式的文化,这是一种“家文化”,通过对人性价值的重视,使得员工对于企业有种归属感,对于同事有种包容与关怀的家人般的情感,同时对于自身的工作有种自发的使命感与责任感。这与中国传统的儒家文化“以人为本”有相似之处。
职场羊文化主张:健康的职场应该合理竞争,劳资公平,企业虽有层级,但雇主与职员之间人格平等,相互尊重。在当下的中国现实中,这些想法虽更像理想主义者的宣言,但理应成为努力的方向。
企业
1、营造舒适的办公环境。比如办公室可以以粉红色为主,墙上挂着温馨的壁画。员工可以自由地设计自己的办公桌,随意摆上孩子的照片或贴上明星海报,比起那种整齐划一、冷冰冰的办公室来说,这样更有家的温暖,员工也愿意用心工作。
2、对员工的态度。
管理常常由衷赞美女员工的时尚靓丽,使得工作氛围融洽。工作之余,倡导员工多读一些社会生活类的书籍,既陶冶情操,也提高个人素养。
员工
主要表现为:
1、工作上按部就班、坚决执行。
2、作为新人,要手勤眼快,谦虚恭顺。
3、在办公室经常面带微笑,说话柔声细语的,对同事有求必应,无欲无求。
企业
对企业来说,羊文化过于“温顺”的特点,可能会导致企业陷入“温水煮青蛙”的险境,从而失去发展与变革的动力。
员工
对如同小绵羊一样的员工来说,虽然工作中没什么大错,但总体来说比较弱势,缺乏一股冲劲,这对现代职场人来说是致命的,别人都往前冲,而你自己原地不动就是落后,没有上司会喜欢不求上进的员工。